Photoroom

Gói đăng ký của bạn được liên kết với tài khoản App Store hoặc Play Store mà bạn đã sử dụng để mua gói này. Gói đăng ký không thể chuyển sang tài khoản khác (Apple và Google là những đơn vị quản lý việc này, không phải Photoroom).

Bạn có hai lựa chọn nếu muốn sử dụng tài khoản khác:

đăng ký lạiHủy và đăng ký lại ngay bây giờ

- gia hạn, sau đó hủy và
- đăng ký lạiHủy và đăng ký lại ngay bây giờ

.Thông thường, chúng tôi khuyên khách hàng nên chờ đến ngày gia hạn, đặc biệt là những người dùng gói hàng năm.

___________________________________________________________

Chờ đến gần ngày gia hạn, sau đó

hủyVới cách này, bạn sẽ không mất bất kỳ giá trị nào còn lại trong gói đăng ký của mình:

Kiểm tra ngày gia hạn của gói đăng ký hiện tại (bạn có thể tìm thấy thông tin này trong cài đặt đăng ký trên App Store/Play Store).

Hủy đăng ký ngay trước ngày gia hạn. Bạn vẫn sẽ có quyền truy cập cho đến hết kỳ thanh toán. ​ Để biết hướng dẫn, xem <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/3518262-cancel-your-subscription">Hủy đăng ký</a>.

​Khi đăng ký hết hạn, hãy đảm bảo tài khoản Apple/Google ưa thích của bạn đang hoạt động trên App Store/Play Store.

Mua đăng ký mới bằng tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn.

1. Kiểm tra ngày gia hạn của gói đăng ký hiện tại (bạn có thể tìm thấy thông tin này trong cài đặt đăng ký trên App Store/Play Store).
2. Hủy đăng ký ngay trước ngày gia hạn. Bạn vẫn sẽ có quyền truy cập cho đến hết kỳ thanh toán. ​ Để biết hướng dẫn, xem <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/3518262-cancel-your-subscription">Hủy đăng ký</a>. 
3. ​Khi đăng ký hết hạn, hãy đảm bảo tài khoản Apple/Google ưa thích của bạn đang hoạt động trên App Store/Play Store.
4. Mua đăng ký mới bằng tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn.

​Lưu ý: Nếu đăng ký của bạn được mua trong vòng 7 ngày qua, bạn có thể hủy đăng ký và yêu cầu hoàn tiền qua Apple/Google. Điều này giúp bạn không phải chờ đợi và tránh mất giá trị còn lại. Xem <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/8370245-request-a-refund">Yêu cầu hoàn tiền</a>.

ngay Với cách này, bạn sẽ mất giá trị còn lại trong đăng ký nhưng sẽ có được gói đăng ký và tài khoản ưa thích ngay lập tức.

<a href="https://help.photoroom.com/en/articles/3518262-cancel-your-subscription">Hủy đăng ký hiện tại</a> ngay lập tức. ​ Bạn sẽ tiếp tục truy cập dịch vụ cho đến khi đăng ký kết thúc.

Chúng tôi không thể hoàn tiền cho khoảng thời gian này hoặc chuyển giá trị của nó sang tài khoản khác. ​ ​Lưu ý: Nếu gói đăng ký của bạn được mua trong vòng 7 ngày qua, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua Apple/Google thay vì mất giá trị còn lại. Xem <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/8370245-request-a-refund">Yêu cầu hoàn tiền.</a>

​Đảm bảo tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn đang hoạt động trên App Store/Play Store.

Mua gói đăng ký bằng tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn.

1. <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/3518262-cancel-your-subscription">Hủy đăng ký hiện tại</a> ngay lập tức. ​ Bạn sẽ tiếp tục truy cập dịch vụ cho đến khi đăng ký kết thúc.
2. Chúng tôi không thể hoàn tiền cho khoảng thời gian này hoặc chuyển giá trị của nó sang tài khoản khác. ​ ​Lưu ý: Nếu gói đăng ký của bạn được mua trong vòng 7 ngày qua, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua Apple/Google thay vì mất giá trị còn lại. Xem <a href="https://help.photoroom.com/en/articles/8370245-request-a-refund">Yêu cầu hoàn tiền.</a> 
3. ​Đảm bảo tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn đang hoạt động trên App Store/Play Store.
4. Mua gói đăng ký bằng tài khoản Apple ID/Google ưa thích của bạn.

Thanh toán từ tài khoản cửa hàng khác

Tìm câu trả lời và nhận trợ giúp từ Hỗ trợ Intercom và Chuyên gia cộng đồng

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ khác mà chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba sử dụng để theo dõi và ghi lại thông tin cá nhân về bạn và các tương tác của bạn với trang web (bao gồm nội dung đã xem, chuyển động của con trỏ, bản ghi màn hình và nội dung trò chuyện) cho các mục đích được mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} và {cookiePolicyLink}.

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự ("cookie") khi thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web. Chúng tôi và các đối tác cũng muốn thiết lập thêm cookie để kích hoạt tính năng phân tích hiệu suất trang web, chức năng, quảng cáo và mạng xã hội. Xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết chi tiết. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình trong phần Cài đặt cookie.

Chúng tôi sử dụng cookie để trang web của chúng tôi hoạt động và cũng sử dụng cho mục đích phân tích và quảng cáo. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie tùy chọn theo ý muốn. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cookie quảng cáo được thiết lập bởi các đối tác quảng cáo của chúng tôi để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web, các thông tin liên lạc của chúng tôi và các dịch vụ trực tuyến khác theo thời gian và trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau. Họ sử dụng thông tin này để hiển thị cho bạn các quảng cáo trực tuyến mà họ cho là sẽ thu hút sự quan tâm của bạn và đo lường hiệu quả của các quảng cáo đó. Cookie mạng xã hội được các nền tảng mạng xã hội thiết lập để cho phép bạn chia sẻ nội dung trên các nền tảng đó, và có khả năng theo dõi thông tin về hoạt động của bạn trên các dịch vụ trực tuyến khác để sử dụng như được mô tả trong chính sách bảo mật của họ.

Các cookie này cho phép trang web cung cấp các tính năng nâng cao và cá nhân hóa. Các cookie này có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào các trang của chúng tôi. Nếu bạn không cho phép các cookie này, một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động đúng cách.

Các cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi.

Các cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng để có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Các cookie này giúp chúng tôi biết những trang nào phổ biến nhất và ít phổ biến nhất, và xem cách khách truy cập di chuyển trên trang web.

Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân của mình. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

Lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh tùy chọn cookie của mình bên dưới. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cài đặt cookie

Trung tâm trợ giúp để trống

Ồ Trang đó không tồn tại.

Trang chủ

Tìm kiếm

Thất vọng

Bình thường

Mặt cười

Đang suy nghĩ...

Đang tìm kiếm qua các nguồn...

Đang phân tích...

Vé được gửi qua trình nhắn tin hoặc bởi một nhân viên hỗ trợ trong cuộc trò chuyện của quý vị sẽ xuất hiện ở đây.

Không có vé nào được tạo bởi quý vị

Hãy thử sử dụng các từ khóa khác nhau hoặc kiểm tra lỗi chính tả.

Hãy thử sử dụng các từ khóa hoặc bộ lọc khác nhau.

Không tìm thấy vé

Tiêu đề

Theo dõi tiến trình của tất cả các yêu cầu liên quan đến công ty của bạn.