Přeskočit na hlavní obsah

Odstranění účtu

C
Autor: Craig Wright
Aktualizováno včera

Pokud chcete svůj účet odstranit, níže naleznete pokyny. Je nám líto, že odcházíte, a doufáme, že jste Photoroom používali rádi.


Na iPhonu a iPadu

Odstranění účtu v iPhonu nebo iPhonu:

(Video ukazuje Photoroom na iPhonu)

  1. Na stránce Vytvořit vyberte možnost Obsah.

  2. Zvolte svůj pracovní prostor a zobrazte nabídku Přepnout tým.

  3. Vyberte možnost Spravovat účet.

  4. Vyberte možnost Smazat účet.

  5. Potvrďte, že chcete, abychom váš účet odstranili, a že jste si vědomi, že váš obsah bude ztracen.

⚠️ Důležitá poznámka: Pokud máte placený tarif, smazáním účtu se vaše předplatné neukončí (viz Zrušení předplatného).


V systému Android

Odstranění účtu v systému Android:

  1. Na stránce Vytvořit vyberte možnost Obsah.

  2. Výběrem pracovního prostoru zobrazte nabídku Přepnout tým.

  3. Vyberte možnost Spravovat účet.

  4. Vyberte možnost Odstranit účet.

  5. Potvrďte, že chcete, abychom váš účet odstranili, a že jste si vědomi, že váš obsah bude ztracen.

⚠️ Důležitá poznámka: Pokud máte placený tarif, smazáním účtu se vaše předplatné neukončí (viz Zrušení předplatného).


Ve webové aplikaci

Odstranění účtu ve webové aplikaci:

  1. Přihlaste se na adrese app.photoroom.com.

  2. Vyberte ikonu podpory v pravém dolním rohu.

  3. Vyberte možnost Zprávy.

  4. Vyberte možnost Další otázka.

  5. Dejte nám vědět, že chcete odstranit svůj účet.

  6. Uveďte nám svou e-mailovou adresu a do zprávy zadejte následující text: "Chápu, že veškerý můj obsah bude ztracen".

Váš účet odstraníme. Obvykle to trvá přibližně 24 hodin, ale může se to lišit.

⚠️ Důležitá poznámka: Pokud máte placený tarif, smazáním účtu se vaše předplatné neukončí (viz Zrušení předplatného).


Dostali jste odpověď na svou otázku?