Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, finden Sie unten die entsprechenden Anweisungen. Wir bedauern, dass Sie gehen und hoffen, dass Sie Photoroom gerne genutzt haben.
Auf iPhone und iPad
So löschen Sie Ihr Konto auf einem iPhone oder iPad:
(Das Video zeigt Photoroom auf dem iPhone)
Wählen Sie auf der Seite " Erstellen" die Option " Inhalt".
Wählen Sie Ihren Arbeitsbereich, um das Menü Team wechseln anzuzeigen.
Wählen Sie Konto verwalten.
Wählen Sie Konto löschen.
Bestätigen Sie, dass Sie möchten, dass wir Ihr Konto löschen, und dass Sie sich bewusst sind, dass Ihre Inhalte verloren gehen.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben, wird Ihr Abonnement durch das Löschen Ihres Kontos nicht beendet (siehe Kündigung Ihres Abonnements).
Auf Android
So löschen Sie Ihr Konto unter Android:
Wählen Sie auf der Seite Erstellen die Option Inhalt.
Wählen Sie Ihren Arbeitsbereich, um das Menü Team wechseln anzuzeigen.
Wählen Sie Konto verwalten.
Wählen Sie Konto löschen.
Bestätigen Sie, dass Sie möchten, dass wir Ihr Konto löschen, und dass Sie sich bewusst sind, dass Ihre Inhalte verloren gehen.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben, wird Ihr Abonnement durch das Löschen Ihres Kontos nicht beendet (siehe Kündigung Ihres Abonnements).
In der Web-App
So löschen Sie Ihr Konto in der Web-App:
Melden Sie sich unter app.photoroom.com an.
Wählen Sie das Support-Symbol in der unteren rechten Ecke.
Wählen Sie Nachrichten.
Wählen Sie Weitere Frage.
Teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr Konto löschen möchten.
Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse an und fügen Sie den folgenden Text in Ihre Nachricht ein: "Ich verstehe, dass alle meine Inhalte verloren gehen".
Wir werden Ihr Konto löschen. Dies dauert normalerweise etwa 24 Stunden, kann aber variieren.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, wird Ihr Abonnement durch das Löschen Ihres Kontos nicht beendet (siehe Abonnement kündigen).