Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την τιμολόγηση μέσω κινητού τηλεφώνου αντί για την τιμολόγηση μέσω διαδικτύου. Ένα συνηθισμένο παράδειγμα είναι αν θέλετε να χρεώνεστε εβδομαδιαία, καθώς αυτή η επιλογή πληρωμής είναι διαθέσιμη μόνο στις συνδρομές κινητής τηλεφωνίας.
Για να μεταβείτε από μια συνδρομή μέσω διαδικτύου σε μια συνδρομή μέσω κινητού τηλεφώνου, ενδέχεται να χρειαστείτε βοήθεια από την υποστήριξη πελατών μας. Εξαρτάται από το πόσος χρόνος έχει απομείνει στην τρέχουσα διαδικτυακή συνδρομή σας (βλ. παρακάτω).
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να μεταβείτε από μια συνδρομή κινητής τηλεφωνίας σε μια συνδρομή ιστού.
Η διαδικτυακή συνδρομή πρόκειται να λήξει
Εάν μπορείτε να περιμένετε μέχρι να λήξει η συνδρομή σας πριν μεταβείτε σε συνδρομή κινητού τηλεφώνου:
Εξάγετε τα σχέδιά σας, ώστε να μπορείτε να τα επαναφέρετε ως εικόνες αργότερα, αν χρειαστεί.
Ακυρώστε την ανανέωσητης συνδρομής σας.
Εγκαταστήστε την εφαρμογή Photoroom στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Photoroom για να ξεκινήσετε μια συνδρομή κινητής τηλεφωνίας.
Χρησιμοποιήστε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για τον διαδικτυακό σας λογαριασμό Photoroom. Αυτό θα μας βοηθήσει να ανακτήσουμε τα σχέδιά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Η διαδικτυακή συνδρομή βρίσκεται ακόμα σε δοκιμαστική περίοδο
Εάν η συνδρομή σας στο web βρίσκεται ακόμα σε δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών δωρεάν:
Εγκαταστήστε την εφαρμογή Photoroom στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Photoroom για να ξεκινήσετε μια συνδρομή μέσω κινητού τηλεφώνου.
Χρησιμοποιήστε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για τον διαδικτυακό σας λογαριασμό Photoroom. Αυτό θα μας βοηθήσει να ανακτήσουμε τα σχέδιά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Η διαδικτυακή συνδρομή έχει ολοκληρωθεί κατά το ήμισυ
Εάν η συνδρομή σας στο web έχει περάσει τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο αλλά απέχει λίγο από τη λήξη της, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια. Εκείνοι μπορούν να σας συμβουλεύσουν πότε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και να εγγραφείτε για συνδρομή κινητής τηλεφωνίας.