Consulta la sección siguiente si tienes problemas con Iniciar sesión con apple u Ocultar mi dirección de correo electrónico
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Comprueba que tienes acceso a Internet a otros sitios web. Si no lo tienes, podría haber un problema con tu red. Ponte en contacto con tu proveedor de red para obtener más información
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Si utilizas una VPN o un Adblocker, desactívalos e intenta conectarte
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Borra la caché de tu navegador. Para obtener instrucciones, busca en la documentación en línea de tu navegador
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Pon tu navegador en modo incógnito (o equivalente) e intenta conectarte. Si esto te permite iniciar sesión, podría ser que una de las extensiones de tu navegador esté causando el problema.
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En Internet encontrarás instrucciones para desactivar las extensiones del navegador. Desactiva una extensión cada vez e intenta conectarte. Cuando descubras cuál es la extensión que causa el problema, déjala desactivada.
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Utiliza otro navegador e intenta conectarte
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Si está utilizando la aplicación web (versión de escritorio de Photoroom), intente iniciar sesión utilizando la versión móvil
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Si está utilizando una versión móvil de Photoroom, intente iniciar sesión utilizando la versión de la aplicación web (escritorio)
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Si es posible, intenta iniciar sesión con otro dispositivo. Si puedes iniciar sesión en otro dispositivo, eso sugiere que el problema de inicio de sesión es específico del primer dispositivo que probaste.
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