Si vous vous êtes abonné à Photoroom sur l'App Store, vous pouvez utiliser votre appareil Apple pour :
Mettre à jour votre compte Photoroom
Réduire votre compte Photoroom
Passer d'un paiement hebdomadaire à un paiement annuel
Passer d'un paiement annuel à un paiement hebdomadaire
Important : pour rétrograder, vous devez annuler votre abonnement. A l'expiration de l'abonnement, vous passerez au plan gratuit et vous pourrez alors passer au plan supérieur, si vous le souhaitez.
Passer à Pro ou Max
Pour passer à un plan supérieur, suivez les instructions ci-dessous. La vidéo montre le passage de Pro à Max, mais vous pouvez utiliser la même technique pour passer de l'abonnement gratuit à l'abonnement Pro.
Connectez-vous à Photoroom sur votre iPhone ou iPad.
Sélectionnez le badge de plan dans le coin supérieur. En fonction de votre plan actuel, il indique Get Pro, Pro ou Max.
Sélectionnez le plan auquel vous souhaitez vous abonner(Pro ou Max).
Choisissez le plan de paiement que vous souhaitez, hebdomadaire ou annuel.
Sélectionnez Continuer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour effectuer votre paiement et démarrer l'abonnement.
Si vous passez de Pro à Max, nous annulerons votre compte Pro et vous rembourserons les jours restants. Votre nouveau plan Max commence immédiatement.
Exemple :
1er mars 2025:
Vous souscrivez un abonnement annuel Pro
1er août 2025:
Vous passez d'un abonnement annuel Pro à un abonnement annuel Max
1er septembre 2025:
Vous êtes facturé pour l'abonnement annuel Max
Vous êtes remboursé pour les 7 mois non utilisés de votre abonnement Pro.
Rétrograder votre plan de Max à Pro
Il y a deux façons de rétrograder de Max à Pro :
Annuler et attendre l'expiration de l'abonnement Max
S'abonner à Pro pendant que Max est encore valide
Annuler et attendre l'expiration de Max
Avec cette approche, vous bénéficierez de Max jusqu'à la fin de votre abonnement. À ce moment-là, vous passerez au plan gratuit et pourrez alors passer au plan Pro.
Lorsque le temps restant de votre abonnement à Max expirera, vous passerez au plan gratuit
Lorsque vous êtes sur le plan gratuit, connectez-vous à Photoroom.
Sélectionnez le badge Get Pro.
Sélectionnez Pro.
Sélectionnez le plan hebdomadaire ou le plan annuel.
Suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement.
exemple :
1er mars 2025:
Vous achetez un abonnement Max annuel
1er août 2025:
Vous annulez votre abonnement Max. Il sera annulé à la fin du plan
1er mars 2026 :
Votre abonnement Max prend fin. Vous passez au plan gratuit
1er mars 2026:
Vous passez de l'abonnement gratuit à l'abonnement annuel Pro. Vous êtes facturé pour 1 an de Pro
S'abonner à Pro pendant que Max est encore valable
Avec cette approche, vous bénéficierez de Max jusqu'à la fin de votre abonnement. A ce moment-là, il passera automatiquement au plan Pro et vous serez facturé pour Pro.
Connectez-vous à Photoroom pendant que vous êtes encore sous le plan Max.
Sélectionnez le badge Max.
Sélectionnez Gérer mon abonnement.
Sélectionnez Changer de plan.
Sélectionnez Photoroom dans vos abonnements Apple.
Sélectionnez Voir tous les plans.
Sélectionnez le plan Pro que vous souhaitez (hebdomadaire, annuel).
Suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement.
Lorsque vous avez souscrit au plan Pro, vous continuez à utiliser le plan Max jusqu'à ce que l'abonnement Max expire. À ce moment-là, Photoroom vous fait passer automatiquement au plan Pro. Vous serez facturé pour le plan Pro et le cycle de facturation continuera, mais avec le plan Pro au lieu de Max.
exemple :
1er mars 2025:
Vous achetez un abonnement annuel Max
1er août 2025:
Vous passez à un abonnement Pro. Rien ne change à ce stade puisque vous continuez à utiliser votre abonnement Max jusqu'à son expiration
1er mars 2026 :
Votre abonnement Max prend fin. Vous passez automatiquement au plan Pro. Vous êtes facturé pour 1 an d'abonnement Pro
Rétrograder vers le plan gratuit
Pour passer du plan Max ou Pro au plan gratuit, vous devez annuler votre abonnement.
A l'expiration de la durée restante de votre abonnement, vous passerez au plan gratuit.
exemple :
1er mars 2025:
Vous souscrivez un abonnement Max annuel
1er août 2025:
Vous annulez votre abonnement Max. Il sera annulé à la fin du plan
1er mars 2026 :
Votre abonnement Max prend fin. Vous passez au plan gratuit
Modifier vos paiements hebdomadaires ou annuels
Vous pouvez modifier la durée de votre abonnement de :
Hebdomadaire à annuel
D'annuel à hebdomadaire.
Dans les deux cas, vous devez annuler votre abonnement et modifier ensuite votre période de paiement à la fin de l'abonnement.
Lorsque la durée restante de votre abonnement Pro ou Max expire, vous passez à l'offre gratuite
Lorsque vous êtes sur le plan gratuit, connectez-vous à Photoroom.
Sélectionnez le badge Get Pro.
Sélectionnez Pro ou Max, selon le plan que vous souhaitez.
Sélectionnez le plan hebdomadaire ou le plan annuel.
Suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement.
Exemple :
1er mars 2025:
Vous achetez un abonnement Pro hebdomadaire
3 mars 2025:
Vous annulez votre abonnement Pro. Il sera annulé à la fin du plan
7 mars 2025 :
Votre abonnement Pro se termine. Vous passez au plan gratuit
7 mars 2025:
Vous choisissez de passer de l'abonnement gratuit à l'abonnement annuel Pro. Vous êtes facturé pour 1 an d'abonnement Pro.
Gérer votre abonnement à partir de l'App Store
Vous pouvez également gérer votre abonnement à partir de l'App Store.
Sur votre appareil Apple :
Sélectionnez Réglages, puis votre nom pour afficher les informations de votre compte.
Sélectionnez Abonnements.
Sélectionnez Photoroom.
Sélectionnez Voir tous les plans, puis le plan de votre choix. Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre abonnement.
Remarque : Pour voir Photoroom dans vos abonnements sur les appareils Apple, vous devez être connecté à vos médias et achats à l'aide de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous abonner à Photoroom. Si vous êtes connecté à une autre adresse e-mail, Photoroom n'apparaîtra pas dans vos abonnements.
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