Photoroom applique des limites d'exportation afin de nous aider à gérer la charge du serveur, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Il existe deux types de limites d'exportation :
Les limites d'exportation « standard », qui s'appliquent aux créations.
Seuls les espaces gratuits sont soumis à ces limites d'exportation. Les espaces payants, tels que Pro et Max, offrent des exportations illimitées pour les créations individuelles.
Les limites d'exportation par lots, qui s'appliquent aux images créées à l'aide de la fonctionnalité « Batch ».
Les limites d'exportation par lots varient en fonction de votre forfait (voir Nombre d'exportations par lots).
Les espaces gratuits ont des limites d'exportation
Les limites d'exportation :
S'appliquent uniquement aux espaces gratuits
S'appliquent à tous les utilisateurs des espaces gratuits.
Par exemple, un utilisateur Pro travaillant dans un espace Pro dispose d'un nombre illimité d'exportations, mais s'il travaille dans un espace gratuit, les limites d'exportation s'appliquent.
Comment vérifier si vous travaillez dans un espace gratuit
Sur les versions mobiles de Photoroom, vous pouvez vérifier le type d'espace dans lequel vous vous trouvez en regardant l'étiquette en haut de l'écran.
Vous pouvez vérifier si l'espace dans lequel vous vous trouvez est un espace gratuit ou payant en consultant l'étiquette en haut de l'écran. « Get Pro » signifie que vous êtes dans un espace gratuit.
Vous pouvez également vérifier le statut en sélectionnant le menu Espace. Dans la liste, les forfaits payants sont accompagnés d’une étiquette à côté du nom de l’Espace, telle que Pro ou Max. Les Espaces gratuits n’ont pas d’étiquette.
Que se passe-t-il si vous atteignez votre limite d'exportation ?
Si vous atteignez la limite d'exportation, Photoroom vous en informera par un message dans l'application.
Pour continuer à exporter, vous pouvez passer à l'espace Pro ou Max, ou attendre que la limite d'exportation soit réinitialisée.
Quand les limites d'exportation sont-elles réinitialisées dans les espaces gratuits ?
Les limites d'exportation sont réinitialisées chaque mois. La réinitialisation a lieu le 1er jour du mois civil vers 00h00, selon l'heure de votre appareil.
Exportations illimitées et utilisation équitable
Les utilisateurs des espaces Pro, Max et Ultra peuvent exporter sans limite, sous réserve d'une utilisation équitable. Vous êtes libre d'effectuer des exportations illimitées tant que vous respectez nos conditions générales.
Plus précisément, vous ne devez pas :
Abuser du système Photoroom en utilisant des outils automatisés ou des scripts pour extraire des données
Revendre votre abonnement
Partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes
Permettre à quiconque d'utiliser votre compte.
Si nos systèmes détectent un abus, nous pouvons restreindre temporairement votre utilisation. Si cela se produit, nous vous contacterons.
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