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輸出制限

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対応者:Craig Wright
昨日アップデートされました

Photoroomは、特に需要が高い時期にサーバーの負荷を管理するために、エクスポートの制限を設けています。

エクスポートの制限

  • フリースペースでのみ適用

  • フリースペースの すべてのユーザーに適用されます。

例えば、プロスペースで作業しているプロユーザーは無制限にエクスポートできますが、フリースペースで作業している場合はエクスポート制限が適用されます。

注:ProスペースまたはMaxスペースで作業している場合、エクスポートは無制限です。

ヒント:現在どのスペースで作業しているかは、Spaceメニューを選択することで確認できます。

Side by side images. Image 1 shows Photoroom home page on mobile. An arrow points at the Space menu at the top. Image 2 shows the pop-up menu with a list of the different Spaces. There is a check next to the current Space.


何がエクスポートとしてカウントされますか?

書き出しは、デザインがイメージファイルとしてPhotoroomから出るときに行われます。これには以下が含まれます:

  • デザインをイメージファイルとしてデバイスに自動保存する。

  • 他のアプリ(メッセージング、ソーシャルメディアなど)を使用して画像ファイルを共有する。

これらのアクションはエクスポートとしてカウントされません

  • Photoroom内でデザインを保存する

  • デザインへのリンクを共有する。

どちらの場合も、画像はPhotoroom内に残り、ダウンロード可能なファイルにはなりません。


エクスポートの上限に達するとどうなりますか?

エクスポートの上限に達した場合、Photoroomはモバイルアプリまたはウェブアプリで通知します。

エクスポートを続行するには、ProまたはMaxに スペースをアップグレードするか、エクスポートの制限がリセットされるまで待つことができます。


書き出し制限はいつリセットされますか?

輸出制限は毎月リセットされます。リセットは暦月の1日00:00頃に行われます。


未使用の輸出は次の期間に持ち越されますか?

リセットのたびに完全に新しい期間となり、前の期間の未使用輸出はすべて失われます。


無制限のエクスポートと公正な使用

ProおよびMaxスペースのユーザーは、公正な使用を条件として、無制限にエクスポートできます。利用規約に従う限り、無制限にエクスポートすることができます。

具体的には、次のことを行ってはいけません:

  • データを抽出するために自動化されたツールやスクリプトを使用して、Photoroomのシステムを悪用する。

  • サブスクリプションを転売する

  • ログイン情報を他人と共有すること

  • 他人にアカウントを使用させること。

当社のシステムが不正使用を検出した場合、お客様の使用を一時的に制限することがあります。このような場合、私たちはあなたに連絡します。


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