プランに含まれるAIクレジットや機能が不要になった場合は、より低価格のプランにダウングレードすることができます。
プランのダウングレードを行うには、現在のサブスクリプションを登録したプラットフォーム(iOS、Android、Web)の手順に従ってください。たとえば、Apple App Store経由で登録した場合は、以下のiOSの手順に従ってください。
注:別のプラットフォームに変更する場合は、まずサブスクリプションを解約し、契約期間が終了するまでお待ちください。その後、ご希望のプラットフォームで新しいサブスクリプションを設定してください。
プランのダウングレードを行う前に
プランのダウングレードを行う前に、どのような特典が失われるか、またダウングレードの仕組みについて必ずご確認ください:
現在のプランに含まれる特典(AIクレジットの増量、エクスポート制限の緩和、処理速度の向上、より高度なAIモデルへのアクセスなど)が利用できなくなる可能性があります。
プランのダウングレードは即時には行われません。次回の更新日まで、現在のサブスクリプションが継続されます。更新日をもって、下位プランの料金が請求されます。
プランのダウングレードは、ご契約中のプランに基づいて行われ、請求サイクルやプランの契約期間(月単位、年単位)とは関係ありません。例えば、月単位の「Max」プランから年単位の「Pro」プランへの切り替えも、ProがMaxより下位のプランであるため、ダウングレードとなります。
手順:iOS
サブスクリプションをダウングレードするには:
お使いのデバイスでApp Storeを開き、プロフィールをタップしてから「サブスクリプション」を選択します。
Photoroomのサブスクリプションを選択します。
「すべてのプランを表示」を選択します。
希望のプランを選択し、画面の指示に従ってダウングレードを完了してください。
手順:Android
サブスクリプションをダウングレードするには:
現在のサブスクリプションを解約してください。
更新日までは、現在のサブスクリプションが継続されます。
サブスクリプションが終了するまで待ち、その後、より低価格のプランで新しいサブスクリプションを作成してください。
手順:Webアプリ
サブスクリプションをダウングレードするには、そのスペースの管理者である必要があります。
app.photoroom.com にログインしてください。
ダウングレードしたいスペースを選択します。
「スペースの管理」を選択します。
「請求」を選択します(「ご自身の請求」ではなく、選択したスペースの設定内にある項目です)。
「プランの変更」を選択します。
ご希望のプランを選択してください。
お支払いスケジュールを選択してください。
「プランのダウングレード」を選択して確定します。
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