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サブスクリプションのプランを下げる

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対応者:Craig Wright

プランに含まれるAIクレジットや機能が必要なくなった場合は、より低価格のプランにダウングレードすることができます。

プランのダウングレードを行うには、現在のサブスクリプションを登録したプラットフォーム(iOS、Android、Web)の手順に従ってください。例えば、Apple App Store経由で登録した場合は、以下のiOSの手順に従ってください。

注:別のプラットフォームに変更する場合は、まずサブスクリプションを解約し、契約期間が終了するまでお待ちください。その後、ご希望のプラットフォームで新しいサブスクリプションを設定してください。


プランのダウングレードを行う前に

プランのダウングレードを行う前に、どのような機能が利用できなくなるか、またダウングレードの仕組みについて必ずご確認ください:

  • 現在のプランに含まれる特典(AIクレジットの増加、エクスポート制限の緩和、処理速度の向上、より高度なAIモデルへのアクセスなど)が利用できなくなる可能性があります。

  • ダウングレードは即時には反映されません。次回の更新日まで現在のサブスクリプションが継続されます更新日をもって、下位プランの料金が請求されます。

  • プランのダウングレードは、ご契約中のプランに基づいて行われます。請求サイクルやプランの契約期間(月単位、年単位)とは関係ありません。例えば、月単位の「Max」プランから年単位の「Pro」プランへの変更も、ProプランがMaxプランより下位プランであるため、ダウングレードとなります。


手順:iOS

サブスクリプションをダウングレードするには:

  1. お使いのデバイスでApp Storeを開き、プロフィールを選択してから、「サブスクリプション」を選択します。

  2. Photoroomのサブスクリプションを選択します。

  3. すべてのプランを表示」を選択します。

  4. 希望のプランを選択し、画面の指示に従ってダウングレードを完了してください。


手順:Android

サブスクリプションをダウングレードするには:

  1. 現在のサブスクリプションを解約してください

    更新日までは現在のサブスクリプションが継続されます

  2. サブスクリプションが終了するまで待ち、その後、より低価格のプランで新しいサブスクリプションを作成します。


手順:Webアプリ

サブスクリプションをダウングレードするには、そのスペースの管理者である必要があります。

  1. app.photoroom.com にログインしてください。

  2. ダウングレードしたいスペースを選択します。

    close-up of space menu on web app.


  3. スペースの管理」を選択します。

  4. 請求」を選択します(「ご自身の請求」ではなく、選択したスペースの設定内にある項目です

    close-up of space settings. The Billing option is highlighted.


  5. プランの変更」を選択します。

    Team Space subscription information. The Change plan button is highlighted.


  6. ご希望のプランを選択してください。

  7. お支払い方法を選択してください。

  8. プランのダウングレード」を選択して確定します。


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