Photoroomで商品画像を編集したら、変更内容をShopifyストアに反映させて、商品ページを最新の状態に保ちましょう。
利用条件
以下の条件を満たしている場合にのみ、更新内容を公開できます:
PhotoroomがShopifyストアに接続されていること。
そのスペースの管理者であること。
商品画像の更新情報があること。
そのスペースが「Max」または「Ultra」プランに加入していること。下位プランでは、Shopifyへの公開はサポートされていません。
手順(Android)
すべての更新を公開する場合、または特定の商品のみの更新を公開する場合は、以下の手順に従ってください:
すべての更新を公開する
個別の商品の更新を公開する。
すべての更新を公開する(Android)
利用可能なすべてのアップデートを一度に公開するには:
ホーム画面から「商品」を選択し、Shopifyの商品カタログを表示します。
「確認して公開」を選択します。
注: 「確認して公開」ボタンが表示されない場合は、通常、最新の変更がすでに公開されているためです。未公開の変更があることがわかっているにもかかわらずボタンが表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。
更新ごとに、Shopify 内のその商品に設定したいステータスを選択してください。
各種商品のステータスについては、Shopifyの公式ドキュメントでご確認いただけます。
「変更を公開」を選択してください。
Photoroomは、すべての商品の更新内容を公開します。
変更を加えても公開しない場合、PhotoroomとShopifyのデータが同期されなくなります。変更を公開して初めて、ストアが更新されます。
個別の商品の更新を公開する(Android)
1つの商品の更新を公開するには:
「確認して公開」を選択します。
注: 「確認して公開」ボタンが表示されない場合は、通常、最新の変更がすでに公開されているためです。未公開の変更があることがわかっているにもかかわらずボタンが表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。
Shopify で商品のステータス(「公開中」、「下書き」、「アーカイブ」、「非公開」)を設定します。
各商品のステータスについては、Shopifyの公式ドキュメントでご確認いただけます。
「変更を公開」を選択します。
変更を加えても公開しない場合、PhotoroomとShopifyのデータが同期されなくなります。変更は公開して初めてストアに反映されます。
トラブルシューティング
公開に失敗する最も一般的な原因は以下の通りです:
Photoroom または Shopify に技術的な問題があり、接続できない状態になっています。しばらくしてから再度お試しください。
インターネット接続が不安定です。
Photoroomに、Shopifyにはもはや存在しない商品に関する更新情報がある場合。この場合は、その商品に対して「変更を破棄」オプションを試してみてください。それでも解決しない場合は、ShopifyストアとPhotoroomの接続を一度解除し、再度接続し直してください。
公開時に引き続き問題が発生する場合は、サポートまでお問い合わせください。
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