プロプランの料金を支払っているにもかかわらず、プロ機能にアクセスできない場合：
ログインメールアドレスを確認してください。サブスクリプションの購入に使用したのと同じメールアドレスを使用してPhotoroomにログインする必要があります（これはモバイルデバイスのストアアカウントです）。
ログインが正しい場合、次のステップは、お支払いの詳細が最新であることを確認することです。Proの機能が利用できない一般的な理由は、アカウントに関連付けられている支払いカードの有効期限が切れていることです。
ウェブアプリでお支払い情報を更新するには、プロフィールアバターを選択します。次に、[Your Billing]、[Manage Subscription]の順に選択します。
モバイルでのお支払い情報の更新については、以下をご覧ください：
お支払いの詳細が最新で正しい場合は、Proサブスクリプションを復元する必要がある場合があります。
複数のデバイスでPhotoroom Proアカウントを使用する方法については、複数のデバイス/プラットフォームで同じPhotoroomアカウントを使用する方法を参照してください。