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アカウントの削除

C
対応者:Craig Wright
今週アップデートされました

アカウントを削除する場合は、以下の手順を参照してください。Photoroomのご利用をお楽しみください。


iPhoneとiPadの場合

iPhoneやiPadでアカウントを削除するには:

(ビデオはiPhoneでPhotoroomを表示しています)

  1. 作成ページで、コンテンツを選択します。

  2. ワークスペースを選択し、Switch teamメニューを表示します。

  3. アカウントの管理]を選択します。

  4. アカウントの削除を選択します。

  5. アカウントの削除を希望すること、およびコンテンツが失われることに同意することを確認します。

⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは終了しませんサブスクリプションの解約を参照)。


Androidの場合

Androidでアカウントを削除するには

  1. 作成]ページで [コンテンツ] を選択します。

  2. ワークスペースを選択して、Switch teamメニューを表示します。

  3. Manage account] を選択します。

  4. アカウントの削除を選択します。

  5. アカウントの削除を希望すること、およびコンテンツが失われることに同意することを確認します。

⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは終了しません(「サブスクリプションをキャンセルする」を参照)。


ウェブアプリの場合

ウェブアプリでアカウントを削除するには

  1. app.photoroom.com にログインします。

  2. 右下のサポートアイコンを選択します。

  3. メッセージ」を選択します。

  4. 別の質問」を選択します。

  5. アカウントを削除したい旨をお知らせください。

  6. お客様のメールアドレスを入力し、メッセージに次のテキストを入力します:「すべてのコンテンツが失われることを理解しています。

アカウントを削除いたします。通常24時間程度かかりますが、前後する場合があります。

⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除しても購読は終了しません購読の解約をご覧ください)。


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