アカウントを削除する場合は、以下の手順を参照してください。Photoroomのご利用をお楽しみください。
iPhoneとiPadの場合
iPhoneやiPadでアカウントを削除するには:
(ビデオはiPhoneでPhotoroomを表示しています)
作成ページで、コンテンツを選択します。
ワークスペースを選択し、Switch teamメニューを表示します。
アカウントの管理]を選択します。
アカウントの削除を選択します。
アカウントの削除を希望すること、およびコンテンツが失われることに同意することを確認します。
⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは終了しません(サブスクリプションの解約を参照)。
Androidの場合
Androidでアカウントを削除するには
作成]ページで [コンテンツ] を選択します。
ワークスペースを選択して、Switch teamメニューを表示します。
Manage account] を選択します。
アカウントの削除を選択します。
アカウントの削除を希望すること、およびコンテンツが失われることに同意することを確認します。
⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは終了しません(「サブスクリプションをキャンセルする」を参照)。
ウェブアプリの場合
ウェブアプリでアカウントを削除するには
app.photoroom.com にログインします。
右下のサポートアイコンを選択します。
メッセージ」を選択します。
別の質問」を選択します。
アカウントを削除したい旨をお知らせください。
お客様のメールアドレスを入力し、メッセージに次のテキストを入力します:「すべてのコンテンツが失われることを理解しています。
アカウントを削除いたします。通常24時間程度かかりますが、前後する場合があります。
⚠️ 重要事項:有料プランをご利用の場合、アカウントを削除しても購読は終了しません(購読の解約をご覧ください)。