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アカウントの削除
C
対応者:Craig Wright
3か月以上前に更新

iPhone、iPad、Android版Photoroomをご利用の方は、ご自身でアカウントを削除することができます。ウェブアプリの場合は、サポートにメッセージを送る必要があります。


iPhone、iPad、Androidの場合

iPhone、iPad、Android端末でアカウントを削除するには:

(ビデオはAndroidのPhotoroomを示しています)

  1. Createページで、Your Contentを選択します。

  2. アカウントを選択します。

  3. アカウントの削除を選択します。

  4. アカウントを削除することを確認します。

    Photoroomはブラウザでウェブフォームを開きます。

  5. アカウントを削除することを確認します。

⚠️ 重要:アカウントを削除しても、購読は終了しません購読をキャンセルするを参照)。


ウェブアプリの場合

ウェブアプリでアカウントを削除するには

(ビデオはPhotoroomウェブアプリを示しています)

  1. https://app.photoroom.com/login でウェブアプリにログインします。

  2. 右下のサポートアイコンを選択します。

  3. メッセージを送信] を選択します。

  4. 別の質問があります」を選択します。

  5. メッセージを入力し、以下を含めます:

    1. アカウントを削除したいのですが。

    2. あなたのEメールアドレス
      これは、WebアプリでPhotoroomにログインするために使用するアドレスと同じでなければなりません。

    3. 私は、私のすべてのコンテンツが失われることを理解しています。

  6. メッセージを送信します。

あなたのアカウントを削除します。通常約24時間かかりますが、異なる場合があります。

⚠️ 重要事項:アカウントを削除しても、サブスクリプションは終了しませんサブスクリプションのキャンセルを参照)。


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