状況によっては、モバイルサブスクリプションをウェブサブスクリプションに切り替える必要があります。たとえば、チームに4人目のメンバー（またはそれ以降のメンバー）を追加するには、ウェブサブスクリプションが必要です。
モバイルサブスクリプションからウェブサブスクリプションに切り替えるには、カスタマーサポートのサポートが必要な場合があります。これは、現在のモバイルサブスクリプションの残り期間によって異なります（下記をご覧ください）。
注： ウェブサブスクリプションからモバイルサブスクリプションに切り替えることもできます。
モバイルサブスクリプションの終了が迫っている
ウェブサブスクリプションに切り替える前に、サブスクリプションが終了するまで待つことができる場合：
必要であれば、後で画像として再インポートできるように、デザインをエクスポートしてください。
サブスクリプションの更新をキャンセルします。
サブスクリプションが終了するまで待ちます。
app.photoroom.comでウェブサブスクリプションにサインアップします。
モバイルPhotoroomアカウントに使用したのと同じメールアドレスを使用してください。これは、私たちはあなたのデザインを回復するのに役立ちます。または、別のメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成することもできます。
モバイル契約がまだ試用期間中です
お客様のモバイルサブスクリプションがまだ7日間の無料トライアル期間である場合：
購読をキャンセルしてください。
app.photoroom.comでウェブ購読にサインアップしてください。
モバイルPhotoroomアカウントに使用したのと同じメールアドレスを使用してください。これは、私たちはあなたのデザインを回復するのに役立ちます。または、別のメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成することもできます。
モバイル購読が途中で終了した場合
無料トライアル期間が過ぎているにもかかわらず、モバイルサブスクリプションの有効期限が切れていない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。カスタマーサポートでは、サブスクリプションのキャンセル、払い戻しの申請、ウェブサブスクリプションのお申し込みのタイミングについてご案内いたします。