Photoroom에서 상품 이미지를 편집한 후, 변경 사항을 Shopify 스토어에 반영하여 상품 목록을 최신 상태로 유지하세요.
사용 가능 여부
다음 조건이 충족될 때만 업데이트를 게시할 수 있습니다:
Photoroom이 Shopify 스토어에 연결되어 있어야 합니다.
해당 스페이스의 관리자여야 합니다.
업데이트할 상품 이미지가 있는 경우.
해당 스페이스가 Max 또는 Ultra 요금제를 이용 중이어야 합니다. 더 낮은 요금제에서는 Shopify에 게시하는 기능이 지원되지 않습니다.
단계 (Android)
모든 업데이트를 게시하거나 특정 상품에 대한 업데이트만 게시하려면 단계별 지침을 따르세요:
모든 업데이트 게시
개별 상품의 업데이트 게시.
모든 업데이트 게시 (Android)
사용 가능한 모든 업데이트를 한 번에 게시하려면:
홈 화면에서 ‘상품’을 선택하여 Shopify 상품 카탈로그를 표시합니다.
'검토 및 게시'를 선택합니다.
참고: ‘검토 및 게시’ 버튼이 표시되지 않는 경우, 대개 최신 변경 사항이 이미 게시되었기 때문입니다. 게시되지 않은 변경 사항이 있음에도 버튼이 표시되지 않는다면 지원팀에 문의하십시오.
각 업데이트에 대해 Shopify에서 해당 상품에 적용할 상태를 선택하세요.
다양한 상품 상태에 대한 자세한 내용은 Shopify 공식 문서에서 확인하실 수 있습니다.
'변경 사항 게시'를 선택하세요.
Photoroom이 모든 상품에 대한 업데이트를 게시합니다.
변경 사항을 적용했지만 게시하지 않으면 Photoroom과 Shopify의 데이터가 동기화되지 않습니다. 변경 사항을 게시해야만 스토어가 업데이트됩니다.
개별 상품의 업데이트 게시(Android)
단일 상품의 업데이트를 게시하려면:
'검토 및 게시'를 선택합니다.
참고: '검토 및 게시' 버튼이 표시되지 않는 경우, 대개 최신 변경 사항이 이미 게시되었기 때문입니다. 게시되지 않은 변경 사항이 있음에도 버튼이 표시되지 않는다면 고객 지원팀에 문의하십시오.
Shopify에서 상품의 상태를 원하는 대로 설정하세요(활성, 초안, 보관됨, 비공개).
Shopify 공식 문서에서 다양한 상품 상태에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
'변경 사항 게시'를 선택하세요.
변경 사항을 적용하더라도 게시하지 않으면 Photoroom과 Shopify의 데이터가 동기화되지 않습니다. 변경 사항을 게시해야만 스토어가 업데이트됩니다.
문제 해결
게시 실패의 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
Photoroom 또는 Shopify에 기술적 문제가 있어 연결이 차단된 경우입니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
인터넷 연결이 불안정합니다.
Photoroom에 Shopify에 더 이상 존재하지 않는 상품에 대한 업데이트가 있는 경우입니다. 이 경우 해당 상품에 대해 ‘변경 내용 취소’ 옵션을 사용해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면, Shopify 스토어를 Photoroom에서 연결을 해제한 후 다시 연결해 보세요.
게시 시 문제가 계속 발생하면 고객 지원팀에 문의해 주세요.
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