Você está tendo problemas ao tentar fazer login no Photoroom? Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema.
Se você não recebeu o link mágico para fazer login no Photoroom, consulte O link mágico não chegou
Verifique se você tem acesso à Internet para outros sites. Se não tiver, pode haver um problema com sua rede. Entre em contato com seu provedor de rede para obter detalhes
Se você usa uma VPN ou um bloqueador de anúncios, desative-os e tente fazer login
Se estiver usando o aplicativo da Web
Limpe o cache do seu navegador. Para obter instruções, pesquise a documentação on-line de seu navegador
Coloque seu navegador no modo de navegação anônima (ou equivalente) e tente fazer login. Se isso permitir que você faça login, pode ser que uma das extensões do seu navegador esteja causando o problema.
Você pode encontrar instruções on-line sobre como desativar as extensões do navegador. Desative uma extensão de cada vez e tente fazer login. Quando você descobrir qual extensão está causando o problema, deixe-a desativada.
Use um navegador diferente e tente fazer login
Se o Web App não for carregado, isso pode ser devido às configurações de aceleração gráfica. Para obter detalhes, consulte O Web App não carrega
Se estiver usando o Web App, tente fazer login usando a versão móvel
Se estiver usando uma versão móvel do Photoroom, tente fazer login usando a versão do aplicativo da Web
Se possível, tente fazer login usando um dispositivo diferente. Se você conseguir fazer login em outro dispositivo, isso sugere que o problema de login é específico do primeiro dispositivo que você tentou.
Se estiver tendo problemas para fazer login usando a sua conta da Apple, consulte Não é possível fazer login usando o Sign in with Apple
Ainda não consegue fazer login? Entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.