Se você não precisar mais dos créditos de IA e dos recursos do seu plano, poderá mudar para um plano de nível inferior.
Para fazer o downgrade, siga as instruções da plataforma que você usou para fazer sua assinatura atual (iOS, Android, Web). Por exemplo, se você se inscreveu pela Apple App Store, siga as instruções para iOS abaixo.
Observação: para mudar para uma plataforma diferente, cancele sua assinatura e aguarde até que ela termine. Em seguida, configure uma nova assinatura na plataforma de sua preferência.
Antes de fazer o downgrade
Antes de fazer o downgrade, certifique-se de entender o que você perderá e como o processo funciona:
Você pode perder benefícios incluídos no seu plano atual, como mais créditos de IA, limites de exportação mais altos, processamento mais rápido e acesso a modelos de IA mais avançados.
O downgrade não ocorre instantaneamente. Você permanecerá na sua assinatura atual até a próxima data de renovação. Nesse momento, será cobrado pelo plano de nível inferior.
Os downgrades estão relacionados ao plano em que você está, e não ao ciclo de cobrança ou à duração do plano (mensal, anual). Por exemplo, mudar de um plano Max mensal para um plano Pro anual ainda é um downgrade, pois o Pro é um nível inferior ao Max.
Passos: iOS
Para fazer o downgrade da sua assinatura:
No seu dispositivo, acesse a App Store, selecione seu perfil e, em seguida, “Assinaturas”.
Selecione sua assinatura do Photoroom.
Selecione “Ver todos os planos”.
Selecione o plano desejado e siga as instruções na tela para concluir o downgrade.
Passos: Android
Para fazer o downgrade da sua assinatura:
Cancele sua assinatura atual.
Você permanecerá com a assinatura atual até a data de renovação.
Aguarde até que sua assinatura termine e, em seguida, crie uma nova assinatura no plano de nível inferior.
Passos: Aplicativo da Web
Para fazer o downgrade da sua assinatura, você precisa ser o administrador do Espaço.
Faça login em app.photoroom.com.
Selecione o Espaço que você deseja rebaixar.
Selecione “Gerenciar Espaço”.
Selecione “Faturamento” (nas configurações do Espaço selecionado, não em “Seu faturamento”).
Selecione “Alterar plano”.
Escolha o plano desejado.
Escolha sua forma de pagamento.
Selecione “Reduzir plano ” para confirmar.
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