Se quiser excluir sua conta, siga as instruções abaixo. Lamentamos sua saída e esperamos que você tenha gostado de usar o Photoroom.
No iPhone e no iPad
Para excluir sua conta em um iPhone ou iPad:
(O vídeo mostra o Photoroom no iPhone)
Na página Criar, selecione Conteúdo.
Selecione seu espaço de trabalho para exibir o menu Trocar de equipe.
Selecione Gerenciar conta.
Selecione Excluir conta.
Confirme que deseja que excluamos sua conta e que está ciente de que seu conteúdo será perdido.
⚠️ Observação importante: se você estiver em um plano pago, a exclusão da sua conta não encerrará sua assinatura (consulte Cancelar sua assinatura).
No Android
Para excluir sua conta no Android:
Na página Criar, selecione Conteúdo.
Selecione seu espaço de trabalho para exibir o menu Trocar de equipe.
Selecione Gerenciar conta.
Selecione Excluir conta.
Confirme que deseja que excluamos sua conta e que está ciente de que seu conteúdo será perdido.
⚠️ Observação importante: se você estiver em um plano pago, a exclusão da sua conta não encerrará sua assinatura (consulte Cancelar sua assinatura).
No aplicativo Web
Para excluir sua conta no aplicativo da Web:
Faça login em app.photoroom.com.
Selecione o ícone de suporte no canto inferior direito.
Selecione Mensagens.
Selecione Outra pergunta.
Informe-nos que deseja excluir sua conta.
Forneça-nos seu endereço de e-mail e digite o seguinte texto em sua mensagem: "Entendo que todo o meu conteúdo será perdido".
Nós excluiremos sua conta. Isso geralmente leva cerca de 24 horas, mas pode variar.
⚠️ Observação importante: se você estiver em um plano pago, a exclusão da sua conta não encerrará sua assinatura (consulte Cancelar sua assinatura).