Se já não precisar dos créditos de IA e das funcionalidades do seu plano, pode mudar para um plano de nível inferior.
Para fazer o downgrade, siga as instruções da plataforma que utilizou para efetuar a sua subscrição atual (iOS, Android, Web). Por exemplo, se se inscreveu através da Apple App Store, siga as instruções para iOS abaixo.
Nota: Para mudar para uma plataforma diferente, cancele a sua subscrição e aguarde que esta termine. Em seguida, configure uma nova subscrição na sua plataforma preferida.
Antes de fazer o downgrade
Antes de fazer o downgrade, certifique-se de que compreende o que irá perder e como funciona o downgrade:
Podes perder benefícios incluídos no teu plano atual, tais como mais créditos de IA, limites de exportação mais elevados, processamento mais rápido e acesso a modelos de IA mais avançados.
O downgrade não ocorre instantaneamente. Permanece na sua subscrição atual até à data da próxima renovação. Nessa altura, será cobrado pelo plano de nível inferior.
Os downgrades estão relacionados com o plano em que se encontra, e não com o ciclo de faturação ou a duração do plano (mensal, anual). Por exemplo, mudar de um plano Max mensal para um plano Pro anual continua a ser um downgrade, porque o Pro é um nível inferior ao Max.
Passos: iOS
Para fazer o downgrade da sua subscrição:
No seu dispositivo, aceda à App Store, selecione o seu perfil e, em seguida, «Assinaturas».
Selecione a sua subscrição do Photoroom.
Selecione Ver todos os planos.
Selecione o plano que deseja e siga as instruções no ecrã para concluir o downgrade.
Passos: Android
Para fazer o downgrade da sua subscrição:
Cancele a sua subscrição atual.
Manterá a sua subscrição atual até à data de renovação.
Aguarde até que a sua subscrição termine e, em seguida, crie uma nova subscrição no plano de nível inferior.
Passos: Aplicação Web
Para fazer o downgrade da sua subscrição, tem de ser o administrador do Espaço.
Inicie sessão em app.photoroom.com.
Selecione o Espaço que pretende fazer o downgrade.
Selecione «Gerir Espaço».
Selecione Faturação (nas definições do Espaço selecionado, não em A sua faturação).
Selecione Alterar plano.
Escolha o plano que deseja.
Escolha o seu calendário de pagamentos.
Selecione «Reduzir plano » para confirmar.
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