Pode eliminar a sua conta por si próprio se utilizar a versão iPhone, iPad ou Android do Photoroom. Para a aplicação Web, terá de enviar uma mensagem para o suporte.
Para obter instruções, seleccione a ligação para o seu dispositivo:
No iPhone, iPad e Android
Para eliminar a sua conta num dispositivo iPhone, iPad ou Android:
(O vídeo mostra o Photoroom no Android)
Na página Criar, seleccione O seu conteúdo.
Seleccione a sua conta.
Seleccione Apagar a minha conta.
Confirme que deseja excluir sua conta.
O Photoroom abre um formulário da Web em um navegador
Confirme que pretende que eliminemos a sua conta.
⚠️ Nota importante: A eliminação da sua conta não termina a sua subscrição (consulte Cancelar a sua subscrição).
Na aplicação Web
Para excluir sua conta no aplicativo da Web:
(O vídeo mostra o aplicativo da Web Photoroom)
Faça login no aplicativo da Web em https://app.photoroom.com/login.
Selecione o ícone de suporte no canto inferior direito.
Selecione Envie-nos uma mensagem.
Selecione Você tem outra pergunta.
Digite sua mensagem e inclua o seguinte
Quero eliminar a minha conta
O seu endereço de correio eletrónico.
Tem de ser o mesmo que o endereço que utiliza para iniciar sessão no Photoroom na aplicação Web
Compreendo que todo o meu conteúdo será perdido
Enviar a mensagem.
Iremos eliminar a sua conta. Isso geralmente leva cerca de 24 horas, mas pode variar.
⚠️ Nota importante: A eliminação da sua conta não termina a sua subscrição (consulte Cancelar a sua subscrição).