Если вы подписались на Photoroom в App Store, вы можете использовать свое устройство Apple для:
Обновить свою учетную запись Photoroom
Понизить статус аккаунта Photoroom
Перейти с еженедельных на ежегодные платежи
Перейти с ежегодных платежей на еженедельные
Важно: Чтобы перейти на новый уровень, необходимо отменить подписку. Когда срок действия подписки истечет, вы перейдете на бесплатный тарифный план и сможете перейти на него, если захотите.
Обновление до Pro или Max
Чтобы перейти на новый тарифный план, следуйте приведенным ниже инструкциям. В видеоролике показано обновление с Pro до Max, но вы можете использовать ту же технику для обновления с бесплатного до Pro.
Войдите в Photoroom на iPhone или iPad.
Выберите значок тарифного плана в верхнем углу. В зависимости от вашего текущего тарифного плана он показывает Get Pro, Pro или Max.
Выберите план, на который вы хотите подписаться(Pro или Max).
Выберите нужный план оплаты: еженедельный или ежегодный.
Выберите Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить оплату и начать подписку.
Если вы перейдете с Pro на Max, мы аннулируем вашу учетную запись Pro и вернем деньги за все оставшиеся дни. Ваш новый тарифный план Max начнет действовать немедленно.
Пример:
1 марта 2025 года:
Вы покупаете годовую подписку Pro
1 августа 2025 года:
Вы переходите с годовой подписки Pro на годовую подписку Max
1 сентября 2025 года:
С вас снимается плата за годовую подписку Max
Вам возвращаются деньги за неиспользованные 7 месяцев подписки Pro.
Понижение тарифного плана с Max до Pro
Существует два способа перехода с Max на Pro:
Отменить и дождаться окончания срока действия Max
Подписаться на Pro, пока Max еще действует
Отменить и дождаться истечения срока действия Max
При этом способе вы будете получать Max до конца срока действия подписки. В этот момент вы перейдете на бесплатный тарифный план, а затем сможете перейти на Pro.
Когда истечет оставшееся время подписки на Max, вы перейдете на бесплатный тарифный план
Когда вы перейдете на бесплатный тарифный план, войдите в Photoroom.
Выберите значок Get Pro.
Выберите Pro.
Выберите Еженедельный план или Годовой план.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы произвести оплату.
пример:
1 марта 2025 года:
Вы покупаете годовую подписку Max
1 августа 2025 года:
Вы отменяете подписку Max. Она будет аннулирована по окончании срока действия плана
1 марта 2026 года:
Ваша подписка Max заканчивается. Вы переходите на бесплатный тарифный план
1 марта 2026 года:
Вы переходите с бесплатного плана на годовую подписку Pro. Вам выставлен счет за 1 год подписки Pro
Подпишитесь на Pro, пока Max еще действует
При таком подходе вы будете получать Max до конца срока действия подписки. В этот момент он автоматически переключится на тарифный план Pro, и вам будет выставлен счет за Pro.
Войдите в Photoroom, пока у вас еще действует тарифный план Max.
Выберите значок Max.
Выберите Управление моей подпиской.
Выберите Изменить план.
Выберите Photoroom в списке подписок Apple.
Выберите Просмотреть все планы.
Выберите нужный вам тарифный план (еженедельный, годовой).
Следуйте инструкциям на экране, чтобы произвести оплату.
Если вы подписались на Pro, вы будете продолжать пользоваться Max до тех пор, пока не истечет срок действия подписки на Max. В этот момент Photoroom автоматически переключит вас на тарифный план Pro. Вам будет выставлен счет за Pro, и цикл выставления счетов продолжится, но уже с планом Pro вместо Max.
пример:
1 марта 2025 года:
Вы покупаете годовую подписку Max
1 августа 2025 года:
Вы меняете тарифный план на подписку Pro. В этот момент ничего не меняется, так как вы продолжаете пользоваться подпиской Max до истечения срока ее действия
1 марта 2026 года:
Ваша подписка Max заканчивается. Вы автоматически переходите на тарифный план Pro. Вам будет выставлен счет за 1 год использования Pro
Переход на бесплатный тарифный план
Чтобы перейти с Max или Pro на бесплатный план, вам нужно отменить подписку.
Когда истечет оставшееся время подписки, вы будете переведены на бесплатный тарифный план.
пример:
1 марта 2025 года:
Вы покупаете годовую подписку Max
1 августа 2025 года:
Вы отменяете подписку Max. Она будет аннулирована по окончании срока действия плана
1 марта 2026 года:
Ваша подписка Max заканчивается. Вы переходите на бесплатный тарифный план
Изменение еженедельных или ежегодных платежей
Вы можете изменить срок подписки с:
С еженедельных на ежегодные
С годовой на еженедельную.
В обоих случаях вам необходимо отменить подписку, а затем изменить срок оплаты, когда подписка закончится.
Когда истечет оставшееся время подписки Pro или Max, вы будете переведены на бесплатный тарифный план
Когда вы перейдете на бесплатный тарифный план, войдите в Photoroom.
Выберите значок Get Pro.
Выберите Pro или Max, в зависимости от того, какой план вам нужен.
Выберите Еженедельный план или Годовой план.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы произвести оплату.
Пример:
1 марта 2025 года:
Вы покупаете еженедельную подписку Pro
3 марта 2025 года:
Вы отменяете подписку Pro. Она будет отменена по окончании срока действия плана
7 марта 2025 года:
Ваша подписка Pro заканчивается. Вы переходите на бесплатный тарифный план
7 марта 2025 года:
Вы решили перейти с бесплатной на годовую подписку Pro. Вам выставлен счет за 1 год подписки Pro.
Управление подпиской из App Store
Вы также можете управлять подпиской из App Store.
На устройстве Apple:
Выберите "Настройки", а затем свое имя, чтобы просмотреть информацию о своей учетной записи.
Выберите Подписки.
Выберите Photoroom.
Выберите "Посмотреть все планы", а затем выберите нужный план. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить подписку.
Примечание: Чтобы увидеть Photoroom в подписках на устройствах Apple, вы должны войти в систему Media & Purchases, используя адрес электронной почты, который вы использовали для подписки на Photoroom. Если вы вошли на другой адрес электронной почты, Photoroom не появится в ваших Подписках.
Дополнительная информация
Устранение неполадок: Невозможно получить доступ к функциям Pro.