При определенных обстоятельствах вам может потребоваться сменить мобильную подписку на веб-подписку. Например, вам понадобится веб-подписка, чтобы добавить четвертого участника в команду (или последующих участников).
Чтобы перейти с мобильной подписки на веб-подписку, вам может понадобиться помощь нашей службы поддержки. Это зависит от того, сколько времени осталось до конца действия вашей текущей мобильной подписки (см. ниже).
Примечание: Вы также можете перейти с веб-подписки на мобильную подписку.
Мобильная подписка скоро закончится
Если у вас есть возможность, дождитесь окончания подписки, прежде чем переходить на веб-подписку:
Экспортируйте свои дизайны, чтобы впоследствии при необходимости повторно импортировать их в виде изображений.
Подпишитесь на веб-подписку на сайте app.photoroom.com.
Используйте тот же адрес электронной почты, что и в мобильном аккаунте Photoroom. Это поможет нам восстановить ваши проекты. Также вы можете использовать другой адрес электронной почты и создать новую учетную запись.
Мобильная подписка все еще находится в пробном периоде
Если ваша мобильная подписка все еще находится в 7-дневном бесплатном пробном периоде:
Оформите веб-подписку на сайте app.photoroom.com.
Используйте тот же адрес электронной почты, который вы использовали для своего мобильного аккаунта Photoroom. Это поможет нам восстановить ваши проекты. Также вы можете использовать другой адрес электронной почты и создать новую учетную запись.
Подписка на мобильные устройства закончилась
Если ваша мобильная подписка закончила бесплатный пробный период, но еще не истекла, обратитесь в службу поддержки за советом. Они подскажут вам, когда можно отменить подписку, подать заявление на возврат средств и оформить веб-подписку.