В некоторых случаях вам может потребоваться мобильный биллинг, а не веб-биллинг. Например, если вы хотите, чтобы счета выставлялись еженедельно, так как этот вариант оплаты доступен только в мобильной подписке.
Чтобы перейти с веб-подписки на мобильную подписку, вам может понадобиться помощь нашей службы поддержки. Это зависит от того, сколько времени осталось до конца действия вашей текущей веб-подписки (см. ниже).
Примечание: Вы также можете перейти с мобильной подписки на веб-подписку.
Веб-подписка скоро закончится
Если у вас есть возможность, дождитесь окончания подписки, прежде чем переходить на мобильную подписку:
Экспортируйте свои дизайны, чтобы впоследствии при необходимости повторно импортировать их в виде изображений.
Установите приложение Photoroom на свой телефон или планшет.
Используйте приложение Photoroom, чтобы начать мобильную подписку.
Используйте тот же адрес электронной почты, который вы использовали для своего веб-аккаунта Photoroom. Это поможет нам восстановить ваши проекты. Также вы можете использовать другой адрес электронной почты и создать новую учетную запись.
Веб-подписка все еще находится в пробном периоде
Если ваша веб-подписка все еще находится в 7-дневном бесплатном пробном периоде:
Установите приложение Photoroom на свой телефон или планшет.
Используйте приложение Photoroom, чтобы начать мобильную подписку.
Используйте тот же адрес электронной почты, который вы использовали для веб-аккаунта Photoroom. Это поможет нам восстановить ваши проекты. Кроме того, вы можете использовать другой адрес электронной почты и создать новую учетную запись.
Веб-подписка закончилась частично
Если срок действия вашей веб-подписки истек, но еще не закончился, обратитесь за помощью в службу поддержки. Они подскажут вам, когда можно отменить подписку, подать заявление на возврат средств и оформить подписку на мобильную версию.