Giriş e-posta adresinizi kontrol edin. Aboneliği satın alırken kullandığınız e-posta adresini kullanarak Photoroom'da oturum açmanız gerekir (bu, mobil cihazlardaki mağaza hesabıdır)
​

Oturum açma işlemi doğruysa, bir sonraki adım ödeme bilgilerinizin güncel olup olmadığını kontrol etmektir. Pro özelliklerinin kullanılamamasının yaygın bir nedeni, hesabınızla ilişkili ödeme kartının süresinin dolmuş olmasıdır.
​
Web Uygulamasında ödeme bilgilerinizi güncellemek için profil avatarınızı seçin. Ardından Faturalandırmanız 'ı ve ardından Aboneliği Yönet'i seçin.
​
Mobil cihazlarda ödeme bilgilerinizi güncelleme hakkında bilgi için bkz:

Ödeme bilgileriniz güncel ve doğruysa, Pro aboneliğinizi Geri Yüklemeniz gerekebilir.