Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn bên dưới. Chúng tôi rất tiếc khi thấy bạn rời đi và hy vọng bạn đã có những trải nghiệm thú vị khi sử dụng Photoroom.
Trên iPhone và iPad
Để xóa tài khoản trên iPhone hoặc iPad:
(Video hiển thị Photoroom trên iPhone)
Trên trang Tạo, chọn Nội dung.
Chọn không gian làm việc của bạn để hiển thị menu Chuyển đổi nhóm.
Chọn Quản lý tài khoản.
Chọn Xóa tài khoản.
Xác nhận rằng bạn muốn chúng tôi xóa tài khoản của bạn và rằng bạn đã biết rằng nội dung của bạn sẽ bị mất.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng gói trả phí, việc xóa tài khoản không kết thúc gói đăng ký của bạn (xem Hủy gói đăng ký).
Trên Android
Để xóa tài khoản trên Android:
Trên trang Tạo, chọn Nội dung.
Chọn không gian làm việc của bạn để hiển thị menu Chuyển đổi nhóm.
Chọn Quản lý tài khoản.
Chọn Xóa tài khoản.
Xác nhận rằng bạn muốn chúng tôi xóa tài khoản của bạn và rằng bạn đã biết rằng nội dung của bạn sẽ bị mất.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng gói trả phí, việc xóa tài khoản không kết thúc gói đăng ký của bạn (xem Hủy gói đăng ký).
Trên Ứng dụng web
Để xóa tài khoản trên Ứng dụng web:
Đăng nhập tại app.photoroom.com.
Chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới bên phải.
Chọn Tin nhắn.
Chọn Câu hỏi khác.
Hãy cho chúng tôi biết rằng bạn muốn xóa tài khoản của mình.
Cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn và nhập nội dung sau vào tin nhắn: "Tôi hiểu rằng tất cả nội dung của tôi sẽ bị mất".
Chúng tôi sẽ xóa tài khoản của bạn. Quá trình này thường mất khoảng 24 giờ, nhưng có thể thay đổi.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng gói dịch vụ trả phí, việc xóa tài khoản không kết thúc gói đăng ký của bạn (xem Hủy gói đăng ký).
