Trong một số trường hợp, bạn có thể cần sử dụng thanh toán qua điện thoại di động thay vì thanh toán qua web. Một ví dụ phổ biến là khi bạn muốn thanh toán hàng tuần, vì tùy chọn thanh toán này chỉ có sẵn trên các gói đăng ký qua điện thoại di động.
Để chuyển từ gói đăng ký web sang gói đăng ký di động, bạn có thể cần sự hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Điều này phụ thuộc vào thời gian còn lại của gói đăng ký web hiện tại của bạn (xem bên dưới).
Lưu ý: Bạn cũng có thể chuyển từ gói đăng ký di động sang gói đăng ký web.
Gói đăng ký web sắp hết hạn
Nếu bạn có thể chờ đến khi gói đăng ký kết thúc trước khi chuyển sang gói đăng ký di động:
Xuất các thiết kế của bạn để có thể nhập lại dưới dạng hình ảnh sau này nếu cần.
Hủy gia hạngói đăng ký.
Cài đặt ứng dụng Photoroom trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
Sử dụng ứng dụng Photoroom để bắt đầu đăng ký di động.
Sử dụng cùng địa chỉ email mà bạn đã sử dụng cho tài khoản Photoroom trên web. Điều này sẽ giúp chúng tôi khôi phục các thiết kế của bạn. Hoặc bạn có thể sử dụng địa chỉ email khác và tạo tài khoản mới.
Gói đăng ký web vẫn đang trong giai đoạn dùng thử
Nếu gói đăng ký web của bạn vẫn đang trong giai đoạn dùng thử miễn phí 7 ngày:
Cài đặt ứng dụng Photoroom trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
Sử dụng ứng dụng Photoroom để bắt đầu gói đăng ký di động.
Sử dụng cùng địa chỉ email mà bạn đã sử dụng cho tài khoản Photoroom trên web. Điều này sẽ giúp chúng tôi khôi phục các thiết kế của bạn. Hoặc bạn có thể sử dụng một địa chỉ email khác và tạo tài khoản mới.
Gói đăng ký web đang trong quá trình sử dụng
Nếu gói đăng ký web của bạn đã qua giai đoạn dùng thử miễn phí nhưng vẫn còn thời gian trước khi hết hạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giúp đỡ. Họ có thể tư vấn cho bạn thời điểm hủy gói đăng ký, yêu cầu hoàn tiền và đăng ký gói đăng ký di động.