إذا قمت بإنشاء اشتراكات متعددة عن طريق الخطأ:
قم بإلغاء الاشتراكات التي لا تريد الاحتفاظ بها. يمكنك العثور على الإرشادات في إلغاء اشتراكك.
إذا لم تكن متأكدًا من الاشتراك الذي تريد إلغاؤه، تحقق من خططنا المختلفة واحتفظ بالخطط التي تناسب متطلباتك
طلب استرداد الأموال.
إذا تم تحصيل الرسوم منك مؤخرًا، يمكنك طلب استرداد الأموال.
يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى! 😃
ملاحظة مهمة بشأن اشتراكات الفرق
إذا كنت جزءًا من فريق Pro، فإن اشتراك الفريق يمنحك وصولاً احترافيًا، لذا قد لا تحتاج إلى حساب Pro الشخصي الخاص بك أيضًا. لتجنب أن تتم محاسبتك مرتين، فكّر في إلغاء حساب Pro الشخصي الخاص بك.
لمزيد من المعلومات، راجع عملية فوترة الفرق.
ملاحظة: يمكن لمسؤول الفريق الاحترافي إزالتك من هذا الفريق في أي وقت. إذا حدث ذلك، فقد تفقد الوصول الاحترافي لأنك ستحصل فقط على الميزات التي تأتي مع اشتراكك الشخصي. يمكنك دائمًا إعادة الاشتراك في خطة Pro الشخصية إذا لزم الأمر.