Wenn Sie Photoroom Pro versehentlich von mehreren Konten oder Plattformen aus abonnieren, zögern Sie nicht, eines Ihrer Abonnements zu kündigen. Sie können sich hier über unsere verschiedenen Pläne informieren und denjenigen behalten, der am besten zu Ihnen passt.

Wenn Sie Teil eines Pro-Teams sind, haben Sie möglicherweise ein weiteres persönliches Abonnement. Hier finden Sie einige Informationen über den Abrechnungsprozess für Teams. Wir empfehlen Ihnen, das persönliche Abonnement zu kündigen, um zu vermeiden, dass Sie doppelt belastet werden.
Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie nicht der Administrator des Teams sind, der Administrator Sie jederzeit entfernen kann und Sie sich erneut in Ihrem persönlichen Bereich anmelden müssen, um Pro zu erhalten.

Sie können diese Anweisungen befolgen, um das zusätzliche Abonnement zu kündigen, das Sie nicht behalten möchten.

Wenn Sie erst kürzlich eine Rechnung erhalten haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie weitere Hilfe benötigen! 😃