En este artículo le explicamos:
Qué es un Espacio gratuito
Cómo funciona la prueba gratuita cuando se actualiza por primera vez
Cuándo se le factura
Qué ocurre si cancela durante la prueba gratuita.
Espacio gratuito
Puede utilizar una versión limitada de Photoroom de forma gratuita creando una cuenta. Esto te da un Espacio en el plan Gratuito con funciones y capacidad de exportación limitadas.
Para acceder a más créditos AI y mayores límites de exportación, puede actualizar un Espacio a una suscripción de pago.
7 días de prueba gratuita (sólo para el primer Espacio actualizado)
Algunos planes tienen una prueba gratuita de 7 días que se aplica automáticamente cuando actualiza un Espacio por primera vez.
Importante:
La prueba gratuita sólo se aplica al primer Espacio que actualice
La prueba gratuita está disponible una vez por cliente y sólo para un Espacio
Cualquier Espacio adicional que actualice se cobrará inmediatamente sin prueba gratuita.
Durante los 7 días de prueba gratuita, podrá:
Utilizar todas las funciones del plan elegido
Cancelar en cualquier momento.
Si no lo cancela, se le facturará automáticamente cuando finalice la prueba gratuita.
¿Cómo afecta la prueba gratuita al calendario de pagos?
Si tiene una prueba gratuita, el calendario de pagos (también conocido como ciclo de facturación) comienza cuando finaliza el periodo de prueba. Tendrás 7 días gratis y cobraremos tu suscripción el día 8.
En el siguiente ejemplo, le mostramos:
Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días al actualizar un Espacio.
Cómo funciona la facturación cuando actualiza otro Espacio y no hay periodo de prueba gratuito.
Ejemplo: Suscripción anual a Photoroom Pro para dos Espacios
Este ejemplo muestra cómo funciona la facturación para su primer Espacio actualizado (con una prueba gratuita) y Espacios adicionales actualizados (sin una prueba gratuita).
Espacio #1
1 de marzo de 2026:
Usted tiene un Espacio y se suscribe a Photoroom Pro por primera vez. Usted elige un plan de pago anual. Como es la primera vez que actualiza alguno de sus Espacios, recibe una prueba gratuita de 7 días.
8 de marzo de 2026:
Finaliza la prueba gratuita y comienza tu plan de pagos. Recibimos el pago de su suscripción (a menos que la haya cancelado durante la prueba gratuita).
Espacio nº 2
10 de marzo de 2026:
Usted crea otro Espacio. Es un Espacio gratuito por defecto, ya que Photoroom utiliza una política de "Una Suscripción por Espacio".
12 de marzo de 2026:
Usted actualiza el segundo Espacio a Pro. Se le cobra inmediatamente y no hay prueba gratuita. Usted ya ha utilizado una prueba gratuita en la actualización a su primer Espacio. Photoroom proporciona 1 prueba gratuita por cliente.
12 de marzo de 2027:
Su suscripción finaliza y se renovará automáticamente a menos que la haya cancelado o actualizado.
Calendario de pagos:
Espacio #1 = 8 de marzo al 8 de marzo del año siguiente.
Espacio nº 2 = del 12 de marzo al 12 de marzo del año siguiente.
Cancelar una prueba gratuita
Si durante la prueba gratuita decide que no desea seguir adelante con su suscripción, puede cancelarla.
Cuando cancele su prueba gratuita
Seguirás teniendo acceso a las funciones de pago hasta que finalice la prueba.
No se te cobrará cuando termine el periodo de prueba.
Una vez finalizado el periodo de prueba, las funciones de pago dejarán de estar disponibles.
Es completamente normal que sigas viendo funciones de pago después de haberlas cancelado. Permanecerán activas hasta que finalice el periodo de prueba.
Si no cancelas durante la prueba gratuita, Photoroom tomará tu pago de suscripción cuando termine la prueba. Estarás entonces en tu suscripción, que se renovará automáticamente al final del calendario de pagos a menos que la canceles.
¿Listo para cancelar?
Sigue las instrucciones en Cancelar tu suscripción.