Si por error te suscribes desde varias cuentas o plataformas a Photoroom Pro, no dudes en cancelar una de tus suscripciones. Puedes consultar nuestros diferentes planes aquí y quedarte con el que más te convenga.
Si formas parte de un Equipo Pro, puede que tengas otra suscripción personal aparte. Aquí tienes información sobre el proceso de facturación del equipo. Te recomendamos que canceles la suscripción personal para evitar que te facturen dos veces.
Ten en cuenta que, si no eres el administrador del equipo, el administrador puede darte de baja en cualquier momento y tendrás que volver a suscribirte desde tu espacio personal para obtener la suscripción Pro.
Cancelar tu suscripción extra
Puedes seguir estas instrucciones para cancelar la suscripción extra que has decidido no mantener.
Solicitar un reembolso
Si te han cobrado muy recientemente, puedes solicitar un reembolso.
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia si necesitas más ayuda 😃