Dans cet article, nous expliquons :
Qu'est-ce qu'un « Espace gratuit » ?
Comment fonctionne l'essai gratuit lorsque vous passez à un forfait supérieur pour la première fois
Quand la facturation a lieu
Ce qui se passe si vous résiliez votre abonnement pendant la période d'essai gratuit
Passer d'une période d'essai gratuite à un abonnement payant.
Espace gratuit et compte
Vous pouvez utiliser gratuitement une version limitée de Photoroom en créant un compte. Cela vous donne accès à un Espace dans le cadre de la formule gratuite, avec des fonctionnalités, des crédits IA et une capacité d'exportation limités.
Pour bénéficier de plus de crédits IA et de limites d'exportation plus élevées, vous pouvez passer à une formule payante.
Pour en savoir plus sur les formules, consultez la rubrique « Quelles sont les formules proposées par Photoroom ? » et notre page de tarifs.
Essais gratuits
Photoroom propose un essai gratuit de 7 jours uniquement sur les formules Pro et Max annuelles. Il s'applique automatiquement lorsque vous passez à un espace payant pour la première fois.
Il n’existe pas d’essai standard pour la formule Ultra ni pour les formules API.
Important :
L'essai gratuit s'applique uniquement au premier Espace que vous mettez à niveau.
Un essai gratuit est disponible une seule fois par client. Si vous vous êtes déjà abonné ou si vous avez déjà bénéficié d'un essai gratuit, vous ne pourrez pas en bénéficier à nouveau.
Tout « Space » supplémentaire que vous mettez à niveau est facturé immédiatement, sans période d'essai gratuite.
Pendant la période d'essai gratuit de 7 jours, vous pouvez :
Accéder aux fonctionnalités de la formule que vous avez choisie
Annuler à tout moment.
Quel est l'impact d'un essai gratuit sur le calendrier de paiement ?
Si vous bénéficiez d’un essai gratuit, le calendrier de paiement (également appelé cycle de facturation) commence à la fin de la période d’essai. Vous bénéficiez de 7 jours gratuits et nous prélevons le premier paiement de votre abonnement le 8e jour.
Dans l'exemple suivant, nous vous montrons :
Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours lorsque vous passez à un Space supérieur
Comment fonctionne la facturation lorsque vous passez à un autre Space et qu’il n’y a pas d’essai gratuit.
Exemple : abonnement annuel à Photoroom Pro pour deux Espaces
Espace n° 1
1er mars 2027 :
Vous disposez d’un espace et vous vous abonnez à Photoroom Pro pour la première fois. Vous choisissez un forfait annuel. Comme il s’agit de votre premier passage à un forfait supérieur, vous bénéficiez d’un essai gratuit de 7 jours et vous n’êtes pas facturé aujourd’hui.
8 mars 2027 :
La période d’essai gratuite prend fin et votre abonnement commence. Nous prélevons le montant de votre abonnement annuel (à moins que vous n’ayez résilié avant la fin de la période d’essai, auquel cas vous n’êtes pas facturé).
Espace n° 2
10 mars 2027 :
Vous créez un autre Espace. Il s'agit par défaut d'un Espace gratuit, car Photoroom applique une politique « un abonnement par Espace ».
12 mars 2027 :
Vous passez le deuxième Espace à la version Pro. Vous êtes facturé immédiatement et il n’y a pas d’essai gratuit, car un essai gratuit ne peut être utilisé qu’une seule fois par client et vous avez déjà utilisé le vôtre pour le premier Espace.
8 mars 2028 :
L'abonnement à votre Space n° 1 est renouvelé automatiquement, sauf si vous l'avez résilié ou si vous avez modifié votre forfait.
12 mars 2028 :
Votre abonnement à Your Space n° 2 est renouvelé automatiquement, sauf si vous l'avez résilié ou si vous avez modifié votre formule.
Calendrier de paiement :
Espace n° 1 = du 8 mars au 8 mars de l'année suivante.
Space #2 = du 12 mars au 12 mars de l'année suivante.
Passer à un forfait supérieur pendant la période d'essai gratuit
Si vous passez à un forfait supérieur pendant une période d’essai gratuit, voici ce qui se passera :
Le passage de Pro à Max conserve la période d'essai
Le passage de Pro/Max à Ultra met fin à la période d'essai et vous êtes immédiatement facturé pour le forfait Ultra.
Pour plus d'informations, consultez :
Annuler un essai gratuit
Si, pendant la période d'essai gratuit, vous décidez de ne pas poursuivre votre abonnement, vous pouvez l'annuler.
Lorsque vous résiliez votre essai gratuit :
Vous continuez à avoir accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période d'essai.
Vous ne serez pas facturé à la fin de la période d'essai.
Vous avez utilisé votre essai gratuit et serez facturé immédiatement si vous vous abonnez ultérieurement. Un essai gratuit annulé compte toujours comme un essai gratuit.
Il est tout à fait normal de continuer à voir les fonctionnalités payantes après avoir annulé. Elles restent actives jusqu'à l'expiration de votre période d'essai.
Si vous ne résiliez pas votre abonnement pendant la période d'essai gratuite, le paiement de votre abonnement sera prélevé à la fin de celle-ci. Vous serez alors abonné, et votre abonnement sera renouvelé automatiquement à la fin de la période de paiement, sauf si vous le résiliez.
Important : si vous utilisez l’App Store, Apple recommande de résilier votre abonnement 24 heures avant la fin de la période d’essai.
Prêt à résilier ?
Suivez les instructions de la section « Résilier votre abonnement ».