Hvis du oppretter flere abonnementer ved en feiltakelse:
Avslutt abonnementene du ikke ønsker å beholde. Du finner instruksjoner i Avslutt abonnementet ditt.
Hvis du er usikker på hvilket abonnement du skal avslutte, kan du sjekke ut de ulike abonnementene våre og beholde det som passer dine behov
Be om refusjon.
Hvis du nylig har blitt belastet, kan du be om refusjon.
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt hvis du trenger ytterligere hjelp! 😃
Viktig merknad om Teams-abonnementer
Hvis du er en del av et Pro-team, gir teamabonnementet deg Pro-tilgang, slik at du kanskje ikke trenger din personlige Pro-konto i tillegg. For å unngå å bli fakturert to ganger, bør du vurdere å kansellere din personlige Pro-konto.
Du finner mer informasjon under Faktureringsprosessen for Teams.
Merk: Administratoren for Pro-teamet kan når som helst fjerne deg fra teamet. Hvis det skjer, kan du miste Pro-tilgangen, ettersom du bare har de funksjonene som følger med det personlige abonnementet ditt. Du kan alltid abonnere på et personlig Pro-abonnement på nytt ved behov.