Als je per ongeluk meerdere abonnementen aanmaakt:
Annuleer de abonnementen die je niet wilt behouden. Je vindt de instructies in Je abonnement opzeggen.
Als je niet zeker weet welk abonnement je moet opzeggen, bekijk dan onze verschillende abonnementen en kies het abonnement dat bij je past
Een terugbetaling aanvragen.
Als je zeer recent een bedrag in rekening hebt gebracht, kun je een terugbetaling aanvragen.
Neem contact op met ons Support Team als je meer hulp nodig hebt! 😃
Belangrijke opmerking over Teams-abonnementen
Als je deel uitmaakt van een Pro Team, geeft het teamabonnement je Pro toegang, dus heb je je persoonlijke Pro account misschien niet nodig. Om te voorkomen dat je twee keer wordt gefactureerd, kun je overwegen om je persoonlijke Pro-account op te zeggen.
Zie Teams factureringsproces voor meer informatie.
Opmerking: De beheerder van het Pro-team kan je op elk moment uit dat team verwijderen. Als dat gebeurt, verlies je mogelijk pro-toegang, omdat je dan alleen de functies hebt die bij je persoonlijke abonnement horen. Je kunt je altijd weer abonneren op een persoonlijk Pro-abonnement als dat nodig is.