У вас двойная подписка
Elise Petrovic avatar
Автор: Elise Petrovic
Обновлено больше недели назад

Если вы по ошибке подписались на Photoroom Pro с нескольких аккаунтов или платформ, не стесняйтесь отменить одну из подписок. Вы можете ознакомиться с нашими различными тарифными планами здесь и оставить тот, который подходит вам больше всего.

Если вы являетесь членом команды Pro Team, у вас может быть еще одна персональная подписка. Здесь приведена информация о процессе выставления счетов для команды. Мы рекомендуем отменить персональную подписку, чтобы избежать двойного счета.
Обратите внимание, что если вы не являетесь администратором команды, администратор может удалить вас в любое время, и вам придется снова подписаться на Pro из своего личного пространства.

Отмена дополнительной подписки

Для отмены дополнительной подписки, которую вы решили не оставлять, вы можете воспользоваться следующими инструкциями.

Запросить возврат средств

Если плата была списана совсем недавно, вы можете запросить возврат средств.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если вам нужна дополнительная помощь! 😃

Нашли ответ на свой вопрос?