Sie können jeden Space upgraden, um Zugriff auf weitere Funktionen, KI-Credits und Batch-Exporte zu erhalten. Das Upgrade dauert nur wenige Minuten, und Ihr neuer Tarif ist verfügbar, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde.
Hinweis: Dieser Artikel behandelt das Upgrade eines Spaces auf „Pro“ und „Max“ in der Web-App-Version von Photoroom. Anweisungen zum Upgrade auf „Ultra“ finden Sie unter „Upgrade auf Ultra“.
Schritte (Web-App)
So führen Sie ein Upgrade des Abonnements für einen Space durch:
Melden Sie sich unter app.photoroom.com an.
Sie müssen sich als Admin-Benutzer für den Space anmelden, dessen Abonnement Sie upgraden möchten.
Informationen dazu, wie Sie einen Benutzer als Administrator festlegen, finden Sie unter „Die Rolle eines Benutzers in einem Team ändern“.
Wählen Sie den Space aus, den Sie aktualisieren möchten.
Wählen Sie „Space verwalten“ aus.
Wählen Sie „Abrechnung“ aus und sehen Sie sich den aktuell gültigen Tarif an.
Wenn das Abonnement über den App Store oder den Play Store verwaltet wird, müssen Sie es später im Verlauf des Vorgangs separat kündigen.
Wählen Sie auf dem Bildschirm „Abrechnung“ oder in der Seitenleiste „Upgrade“ aus.
Wählen Sie Ihre Upgrade-Einstellungen aus, zum Beispiel den Abrechnungszeitraum.
Wählen Sie „Weiter“.
Photoroom zeigt das Zahlungssystem Stripe an. Weitere Informationen zu Stripe finden Sie unter stripe.com.
Hinweis: Falls eine kostenlose Testphase angeboten wird, wählen Sie stattdessen „Kostenlose Testphase starten “. Das Abonnement beginnt nach Ablauf der kostenlosen Testphase, sofern Sie es nicht kündigen.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten in Stripe ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Abonnement abzuschließen.
Beachten Sie, dass dadurch ein neues Web-Abonnement erstellt wird:
Das Upgrade ist verfügbar, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.
Sie zahlen einen reduzierten Preis. Dieser berechnet sich wie folgt:
Vollpreis des neuen Tarifs – nicht genutzter Anteil Ihres aktuellen Tarifs (anteilig) = Preis.
Wenn der neue Tarif zur Verlängerung ansteht, zahlen Sie den vollen Preis für den neuen Tarif.
Wichtig: Falls für den Space ein Mobilfunkvertrag besteht (siehe Schritt 4), kündigen Sie diesen.
Sie müssen das Abonnement im App Store oder Play Store kündigen, um zu vermeiden, dass Ihnen doppelte Kosten entstehen. Eine Anleitung finden Sie unter „Abonnement kündigen“.
Wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben und nicht auf die Funktionen Ihres neuen Tarifs zugreifen können, lesen Sie den Abschnitt „Kein Zugriff auf Abonnementfunktionen“.
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