Puedes ampliar cualquier Space para acceder a más funciones, créditos de IA y exportaciones por lotes. La ampliación solo lleva unos minutos, y tu nuevo plan estará disponible en cuanto se confirme el pago.
Nota: Este artículo trata sobre cómo actualizar un Espacio a los planes Pro y Max en la versión web de Photoroom. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar al plan Ultra, consulta «Actualizar a Ultra».
Pasos (aplicación web)
Para actualizar la suscripción de un Espacio:
Inicia sesión en app.photoroom.com.
Debes iniciar sesión como usuario «Admin» del Espacio que deseas actualizar.
Para saber cómo designar a un usuario como administrador, consulta «Cambiar el rol de un usuario en un equipo».
Selecciona el Espacio que deseas actualizar.
Selecciona «Gestionar espacio».
Selecciona «Facturación » y consulta el plan que tienes actualmente.
Si la suscripción se gestiona a través de la App Store o la Play Store, tendrás que cancelarla por separado más adelante en el proceso.
Selecciona «Actualizar» en la pantalla «Facturación» o en la barra lateral.
Selecciona tus preferencias de actualización, por ejemplo, el periodo de facturación.
Selecciona «Continuar».
Photoroom muestra el sistema de pago Stripe. Puedes obtener más información sobre Stripe en stripe.com.
Nota: Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, selecciona «Iniciar tu prueba gratuita » en su lugar. La suscripción comenzará al finalizar el periodo de prueba gratuito, a menos que la canceles.
Introduce tus datos de pago en Stripe y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar tu suscripción.
Ten en cuenta que esto crea una nueva suscripción web:
La actualización estará disponible tan pronto como se haya procesado el pago.
Pagarás un precio reducido. Se calcula de la siguiente manera:
Precio total del nuevo plan - parte no utilizada de su plan actual (prorrateada) = precio.
Cuando llegue el momento de renovar el nuevo plan, pagarás el precio completo del mismo.
Importante. Si el Espacio tiene una suscripción móvil (véase el paso 4), cancélala.
Debes cancelar la suscripción de la App Store o Play Store para evitar que te cobren dos veces. Para obtener instrucciones, consulta «Cancelar tu suscripción».
Si has actualizado tu plan y no puedes acceder a las funciones del nuevo, consulta «No puedo acceder a las funciones de la suscripción».
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