Puedes actualizar cualquier Espacio para acceder a más funciones, créditos AI y exportaciones por lotes. La actualización sólo toma unos minutos, y su nuevo plan está disponible tan pronto como se confirme su pago.
Nota: Este artículo cubre la actualización de un Espacio a Pro y Max en la versión Web App de Photoroom. Para obtener instrucciones sobre la actualización a Ultra, consulte Actualización a Ultra.
Pasos (Web App)
Para actualizar la suscripción de un Espacio:
Inicie sesión en app.photoroom.com.
Debe iniciar sesión como usuario administrador del espacio que desea actualizar.
Para saber cómo configurar un usuario como administrador, consulte Cambiar el rol de un usuario en un equipo.
Seleccione el Espacio que desea actualizar.
Seleccione Administrar espacio.
Seleccione Facturación y mire el plan que está actualmente en vigor.
Si la suscripción se gestiona a través de App Store o Play Store, tendrás que cancelarla por separado más adelante en el proceso.
Seleccione Actualizar en la pantalla Facturación o en la barra lateral.
Selecciona tus preferencias de actualización, por ejemplo, el periodo de facturación.
Seleccione Continuar.
Photoroom muestra el sistema de pago Stripe. Puede obtener más información sobre Stripe en stripe.com.
nota: Si hay un período de prueba gratuito en oferta, seleccione Iniciar su prueba gratuita en su lugar. La suscripción comenzará al final de la prueba gratuita a menos que la cancele.
Introduzca sus datos de pago en Stripe y siga las instrucciones en pantalla para completar su suscripción.
Tenga en cuenta que esto crea una nueva suscripción web:
La actualización estará disponible en cuanto se haya compensado el pago.
Pagará un precio reducido. Se calcula como:
precio completo del nuevo plan - parte no utilizada de tu plan actual (prorrateada) = precio.
Cuando le toque renovar el nuevo plan, pagará el precio completo del nuevo plan.
Importante. Si el Espacio tiene una suscripción móvil (ver paso 4), cancélela.
Debe cancelar la suscripción a App Store o Play Store para evitar que se le cobre dos veces. Para obtener instrucciones, consulte Cancelar su suscripción.
Si ha actualizado y no puede acceder a las funciones de su nuevo plan, consulte No se puede acceder a las funciones de la suscripción.
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