Sur l'application Web, vous pouvez mettre à jour n'importe quel espace dont vous êtes l'administrateur:
Espace personnel
Le premier espace de votre compte Photoroom
Espaces d'équipe
Tous les espaces supplémentaires que vous avez créés.
Pour les instructions, voir ci-dessous.
Sur l'application Web
Pour mettre à jour l'abonnement d'un espace :
Connectez-vous sur app.photoroom.com.
Vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur Admin pour l'espace que vous souhaitez mettre à niveau.
Chaque espace a un utilisateur Admin et c'est la seule personne qui peut mettre à niveau l'abonnement de l'espace. Pour savoir comment définir un utilisateur en tant qu'administrateur, voir Modifier le rôle d'un utilisateur dans une équipe
Sélectionnez l'Espace que vous souhaitez mettre à niveau
Sélectionnez le bouton Mettre à niveau dans la barre latérale
Remarque : Vous pouvez également remplacer l'étape 3 par l'étape suivante :Sélectionner Gérer l'espace.
Sélectionner Facturation de l'espace.
Sélectionner Changer de plan
Sélectionnez vos préférences de mise à niveau. Par exemple, si vous passez de Pro à Max, vous pouvez choisir de payer par an ou par mois.
Sélectionnez l'option pour démarrer l'essai gratuit ou l'abonnement. L'essai gratuit n'est disponible que lors de la première mise à niveau.
Photoroom affiche le système de paiement Stripe. Pour en savoir plus sur Stripe, consultez le site stripe.com
Entrez vos données de paiement dans Stripe et suivez les instructions à l'écran pour terminer votre abonnement.
Lorsque vous effectuez une mise à niveau sur l'application Web :
La mise à niveau est disponible dès que votre paiement a été encaissé.
Vous payez un prix réduit. Il est calculé comme suit :
Prix total du nouveau plan - partie non utilisée de votre plan actuel (au prorata) = prix
Lorsque le nouveau plan doit être renouvelé, vous payez le prix total du nouveau plan.
Si vous avez effectué une mise à niveau et que vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités de votre nouvel abonnement, voir Impossible d'accéder aux fonctionnalités de l'abonnement.
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