Vous pouvez mettre à niveau n'importe quel Espace pour accéder à davantage de fonctionnalités, de crédits AI et d'exportations par lots. La mise à niveau ne prend que quelques minutes, et votre nouveau plan est disponible dès que votre paiement est confirmé.
Note : Cet article couvre la mise à niveau d'un espace vers Pro et Max sur la version Web App de Photoroom. Pour des instructions sur la mise à niveau vers Ultra, voir Mise à niveau vers Ultra.
Etapes (Web App)
Pour mettre à niveau l'abonnement d'un Espace :
Connectez-vous à app.photoroom.com.
Vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur Admin pour l'espace que vous souhaitez mettre à niveau.
Pour savoir comment définir un utilisateur en tant qu'administrateur, voir Modifier le rôle d'un utilisateur dans une équipe.
Sélectionnez l'espace que vous souhaitez mettre à niveau.
Sélectionnez Gérer l'espace.
Sélectionnez Facturation et regardez le plan actuellement en place.
Si l'abonnement est géré via l'App Store ou le Play Store, vous devrez l'annuler séparément plus tard dans le processus.
Sélectionnez Mise à niveau sur l'écran Facturation ou dans la barre latérale.
Sélectionnez vos préférences de mise à niveau, par exemple la période de facturation.
Sélectionnez Continuer.
Photoroom affiche le système de paiement Stripe. Pour en savoir plus sur Stripe, consultez le site stripe.com.
note : Si une période d'essai gratuit est proposée, sélectionnez plutôt Commencer votre essai gratuit. L'abonnement commencera à la fin de la période d'essai gratuite, à moins que vous ne l'annuliez.
Saisissez vos données de paiement dans Stripe et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer votre abonnement.
Notez que cela crée un nouvel abonnement web:
La mise à niveau est disponible dès que votre paiement a été encaissé.
Vous payez un prix réduit. Il est calculé comme suit :
prix total du nouveau plan - partie non utilisée de votre plan actuel (au prorata) = prix.
Lorsque le nouveau plan doit être renouvelé, vous payez le prix total du nouveau plan.
Important . Si l'Espace dispose d'un abonnement mobile (voir étape 4), résiliez-le.
Vous devez annuler l'abonnement à l'App Store ou au Play Store pour éviter d'être facturé deux fois. Pour obtenir des instructions, voir Annuler votre abonnement.
Si vous avez effectué une mise à niveau et que vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités de votre nouveau plan, voir Impossible d'accéder aux fonctionnalités de l'abonnement.
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