Il processo di fatturazione varia a seconda che l'amministratore del team abbia un account personale gratuito o un account personale Pro. L'amministratore del team è la persona che crea e gestisce un team.
Qui spieghiamo i diversi processi di fatturazione e rispondiamo alle domande più comuni sulla fatturazione dei team.
L'amministratore del team utilizza un account gratuito
Se l'amministratore del team dispone di un account personale gratuito, significa che può creare solo team di base.
I team di base sono team gratuiti. Non ci sono costi per il team e i membri del team hanno un account gratuito o un account Pro, a seconda del loro abbonamento personale.
Utente | Accountpersonale | Accesso allefunzioni di | A chi viene addebitato il costo? |
Amministratore | Gratuito | Solo gratuito | Gratuito |
Membri del team | Gratuito | Solo gratis | Gratuito |
Membri del team | Pro | Pro | Il team è gratuito, ma agli utenti vengono addebitati gli account Pro personali. |
L'amministratore del team utilizza un account Pro
Se l'utente (Team Admin) dispone di un account personale Pro, il primo team creato è un team Pro. Tutti i membri del team devono avere l'accesso Pro, che viene fornito attraverso l'iscrizione al team.
Come parte del vostro abbonamento Pro, includiamo tre "posti" Pro nel team:
Amministratore della squadra
Compagno 1
Compagno 2
Se si aggiungono altri compagni di squadra, si pagherà per i loro posti Pro.
La fatturazione è centralizzata e funziona in questo modo:
Membrodella squadra | Accountpersonale | Accesso allefunzioni di | A chi vienefatturata |
Amministratore | Pro | Pro | All'amministratore viene addebitato l'abbonamento Pro. |
Membri del team #1 e #2 | Gratuito o Pro | Pro | All' amministratore non vengono addebitati i posti Pro dei membri del team. |
Membri aggiuntivi del team* | Gratuito o Pro | Pro | All'amministratore viene addebitato il costo dei posti Pro dei membri aggiuntivi del team.
Si consiglia agli utenti con un piano Pro personale di annullare il proprio piano. Non ne hanno bisogno in quanto hanno Pro grazie all'appartenenza a un team Pro. |
Se vi siete iscritti dalla versione mobile di Photoroom, non potete avere più di 3 membri in un team Pro (Team Admin + altri 2). Se si desidera avere più membri, è necessario passare a un abbonamento web. Potrete quindi aggiungere altri utenti al vostro team, sia dall'applicazione web che dal vostro dispositivo mobile. Il costo di ogni membro aggiuntivo sarà addebitato al cliente.
Se si creano altri team, ognuno di essi è un team di base gratuito. Con un team di base, i singoli membri del team pagano per i loro abbonamenti personali (vedere Admin del team utilizza un account gratuito, sopra).
Nota: è possibile aggiornare un team di base a un team Pro, ma solo se l'abbonamento è stato sottoscritto dall'applicazione web. Se necessario, è possibile passare da un abbonamento mobile a un abbonamento web, vedere Passaggio da un abbonamento mobile a un abbonamento web.
Fatturazione mensile o annuale per i membri del team
Se siete l'amministratore di un team Pro, potete scegliere la fatturazione mensile o annuale per ogni membro del team. Questo è possibile solo sulla Web App.
Quando viene addebitato all'amministratore del team il costo di ciascun membro?
Photoroom addebita il costo all'amministratore del team all'inizio dell'iscrizione. L'addebito avviene per l'intero anno o per l'intero mese, a seconda del piano di pagamento scelto.
Se un membro del team si unisce dopo la data di inizio, l'addebito all'amministratore del team avviene su base proporzionale. L'addebito avviene il giorno successivo all'aggiunta del membro al team.
Esempio:
Il Team Admin diventa Pro il 1° gennaio.
Il Team Admin viene addebitato per l'intero anno.
Il team Admin aggiunge 3 membri del team il 1° marzo. Il primo e il secondo membro del team sono gratuiti.
Il Team Admin viene addebitato per un posto aggiuntivo su base proporzionale. In questo caso, il 2 marzo vengono addebitati 10 mesi.
Ogni iscrizione attiva viene rinnovata automaticamente e addebitata al conto del Team Admin per il mese o l'anno successivo.
Per ulteriori domande, contattare il nostro team di assistenza clienti! 😃