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チームへの請求プロセス

C
対応者:Craig Wright
昨日アップデートされました

どのようなユーザーでもチームを作成し、人々を招待することができます。チームを作成したユーザーは、デフォルトで「チーム管理者」となり、チーム管理者のサブスクリプションが影響します:

  • 作成するチームのタイプ(無料、Pro、Max)

  • そのチームのユーザーが利用できる機能

  • チーム管理者のサブスクリプションは次のことに影響します。

この記事では、各タイプのユーザーが新しいチームを作成する際のチーム課金の仕組みについて説明します。また、チーム管理者がチームシートに対して課金されるタイミングについても説明します。


無料ユーザーがチームを作成する場合

無料の個人アカウントを持っている場合、無料チームしか作成できません。無料チームはベーシックチームとも呼ばれ、機能へのアクセスが制限され、制限も少なくなっています。

無料チームやチームシートは無料です。チームに招待する場合、ProまたはMaxのサブスクリプションを持っていない限り、無料機能の使用に制限されます。

ユーザー


個人アカウント


機能へのアクセス

課金対象者

管理者

無料

無料のみ

無料

チームメンバー

無料

無料のみ

無料

チームメンバー

プロまたはマックス

プロまたはマックス

チームは無料ですが、ユーザーは個人のProまたはMaxアカウントに対して課金されます。

注: ベーシックチームをプロチームにアップグレードすることはできますが、ウェブアプリからのサブスクリプションの場合に限ります。必要に応じて、モバイルサブスクリプションからウェブサブスクリプションに切り替えることができます。


Proユーザーがチームを作成

Proアカウントをお持ちの場合、最初に作成するチームはProチームです。Pro チームは、Pro のすべての機能にアクセスできるワークスペースを提供します。メンバー全員がチームのProシートを持っている必要があります。

Proサブスクリプションの一部として、チームには3つのProシートが含まれています:

  • チーム管理者(あなた)

  • チームメイト1

  • チームメイト2

チームメイトを追加する場合は、追加メンバー1名につきProシート1席が課金されます。1チームあたりのメンバー上限は50名です。

課金は一元管理され、次のようになります:

チーム
メンバー

個人の
アカウント


機能へのアクセス


誰に請求されますか?

管理者

プロ

プロ

管理者はProサブスクリプションに課金されます。

メンバー #1

会員番号2

無料、Pro、Maxのいずれか

プロ

Max サブスクリプションを持っている場合は Max。

管理者は、チームメンバーのProシートに対して課金されません

個人のProプランをお持ちの方は、解約されることをお勧めします。ProチームのメンバーとしてProを使用しているため、Proプランは必要ありません。

追加チームメンバー*

*ウェブ契約者のみ追加可能です。

Free、Pro、Maxのいずれか

プロ

ユーザーがMaxサブスクリプションを持っている場合はMax。

管理者は、チーム上の追加チームメンバーのProシートに対して課金されます。

個人用のProプランを持っているユーザーは、そのプランをキャンセルすることをお勧めします。Proチームに所属しているため、Proプランは不要です。

Photoroomのモバイル版から加入した場合、Proチームには3人以上のメンバー(チーム管理者+その他2人)を登録することはできません。より多くのメンバーが必要な場合は、Webサブスクリプションに切り替える必要があります。その後、ウェブアプリまたはモバイルデバイスからチームにユーザーを追加することができます。追加したメンバーには課金が発生します。

さらにチームを作成する場合、それぞれのチームは無料のベーシックチームとなります。ベーシックチームでは、個々のチームメンバーが個人的なサブスクリプションの料金を支払います(上記の「チーム管理者は無料アカウントを使用する」を参照)。

注: ベーシックチームをプロチームにアップグレードすることはできますが、ウェブアプリからのサブスクリプションの場合に限ります。必要に応じて、モバイルサブスクリプションからウェブサブスクリプションに切り替えることができます。


Maxユーザーがチームを作成

Max アカウントを持っている場合、最初に作成するチームは Max チームです。Max チームは、全ての機能にアクセスできるワークスペースを提供します。すべてのメンバーは、チームに Max のシートを持っている必要があります。

Max サブスクリプションの一部として、チームには10個の Max シートが含まれています:

  • チーム管理者(あなた)

  • チームメイト1~9。

チームメイトを追加する場合は、追加メンバー1名につきMaxシート1席が課金されます。1チームあたりの最大メンバー数は50名です。

課金は一元化され、以下のようになります:

チーム
メンバー

個人
アカウント


機能へのアクセス


課金対象者

管理者

マックス

マックス

管理者は Max サブスクリプションに課金されます。

メンバー #1-9

無料、Pro、Maxのいずれか

Max

管理者には、チームメンバーの Max シート料金は請求されません

個人的にProまたはMaxプランを利用しているユーザーは、そのプランをキャンセルすることをお勧めします。彼らは、Maxチームのメンバーシップを通じてMaxを持っているため、それを必要としません。

追加チームメンバー*

*これらはウェブ契約者のみが追加できます。

Free、Pro、Maxのいずれか

Max

管理者は、追加チームメンバーのチーム上のMaxシートに対して課金されます。

個人のProまたはMaxプランをお持ちのユーザーは、そのプランをキャンセルすることをお勧めします。彼らは、Maxチームのメンバーシップを通じてMaxを持っているので、それは必要ありません。

Photoroomのモバイル版から加入した場合、Maxチーム(チーム管理者+その他9名)で10名以上のメンバーを持つことはできません。より多くのメンバーが必要な場合は、Webサブスクリプションに切り替える必要があります。その後、ウェブアプリまたはモバイルデバイスからチームにユーザーを追加することができます。追加したメンバーには課金が発生します。

さらにチームを作成する場合、それぞれのチームは無料のベーシックチームとなります。ベーシックチームでは、個々のチームメンバーが個人的なサブスクリプションの料金を支払います(上記の「チーム管理者は無料アカウントを使用する」を参照)。

注: ベーシックチームをプロチームにアップグレードすることはできますが、ウェブアプリからのサブスクリプションの場合に限ります。必要に応じて、モバイルサブスクリプションからウェブサブスクリプションに切り替えることができます(モバイルサブスクリプションからウェブサブスクリプションへの切り替えをご覧ください)。


チームメンバーの月額または年額課金

Proチームのチーム管理者である場合、各チームメンバーに月払いまたは年払いを選択できます。これはウェブアプリでのみ可能です。


チーム管理者はいつ各メンバーに課金されますか?

Photoroomは、メンバーシップの開始時にチーム管理者に課金します。これは、あなたが選択した支払いプランに応じて、年間または月全体のいずれかになります。

開始日以降にチームメンバーが加入した場合は、日割り計算でチーム管理者に請求されます。チームへのメンバー追加の翌日に請求が行われます。

  • チーム管理者が1月1日にプロになった場合。

  • チーム管理者は1年分の料金を請求されます。

  • チーム管理者は3月1日に3人のチームメンバーを追加します。1人目と2人目は無料です。

  • チームアドミニストレータは、日割り計算で1席分の追加料金を請求されます。この場合、3月2日に10ヶ月分を請求します。

すべてのアクティブ・メンバーシップは自動的に更新され、翌月または翌年のチーム管理者アカウントに請求されます。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください!😃


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