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Atualizar um Espaço (aplicativo web)

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Escrito por Craig Wright

Você pode fazer o upgrade de qualquer Space para ter acesso a mais recursos, créditos de IA e exportações em lote. O upgrade leva apenas alguns minutos, e seu novo plano fica disponível assim que o pagamento for confirmado.

Observação: este artigo aborda a atualização de um Espaço para os planos Pro e Max na versão do aplicativo web do Photoroom. Para obter instruções sobre como atualizar para o plano Ultra, consulte “Atualizar para o plano Ultra”.


Etapas (aplicativo web)

Para atualizar a assinatura de um Espaço:

  1. Faça login em app.photoroom.com.

    Você precisa fazer login como usuário administrador do Espaço que deseja atualizar.

    Para saber como definir um usuário como administrador, consulte “Alterar a função de um usuário em uma equipe”.

  2. Selecione o Espaço que você deseja atualizar.

    Close-up of top section of sidebar. The Team menu is highlighted.

  3. Selecione “Gerenciar Espaço”.

  4. Selecione “Faturamento ” e verifique o plano atualmente em vigor.

    Screenshot of subscription plan details. It includes information about the source of the subscription, which is the platform used to buy the subscription.


    Se a assinatura for gerenciada pela App Store ou pela Play Store, você precisará cancelá-la separadamente mais adiante no processo.

  5. Selecione “Atualizar” na tela “Faturamento” ou na barra lateral.

    close-up of upgrade option in sidebar


    ​​

  6. Selecione suas preferências de upgrade, por exemplo, o período de cobrança.

  7. Selecione “Continuar”.

    O Photoroom exibe o sistema de pagamento Stripe. Você pode saber mais sobre o Stripe em stripe.com.

    ​Observação: se houver um período de teste gratuito disponível, selecione “Comece seu teste gratuito ” em vez disso. A assinatura terá início ao final do período de teste gratuito, a menos que você cancele.

  8. Insira seus dados de pagamento no Stripe e siga as instruções na tela para concluir sua assinatura.

    Observe que isso cria uma nova assinatura na web:

    • A atualização estará disponível assim que seu pagamento for compensado.

    • Você paga um preço reduzido. Ele é calculado da seguinte forma:

      ​Preço total do novo plano – parte não utilizada do seu plano atual (rateada) = preço.

    • Quando chegar a data de renovação do novo plano, você pagará o preço integral do novo plano.

  9. Importante. Se o Espaço tiver uma assinatura de celular (veja a etapa 4), cancele-a.

    Você precisa cancelar a assinatura na App Store ou na Play Store para evitar ser cobrado duas vezes. Para obter instruções, consulte “Cancele sua assinatura”.

Se você fez o upgrade e não consegue acessar os recursos do seu novo plano, consulte “Não consigo acessar os recursos da assinatura”.


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