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Atualizar um espaço (aplicação Web)

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Escrito por Craig Wright

Pode atualizar qualquer Espaço para aceder a mais funcionalidades, créditos de IA e exportações em lote. A atualização leva apenas alguns minutos e seu novo plano estará disponível assim que o pagamento for confirmado.

Observação: Este artigo aborda a atualização de um espaço para Pro e Max na versão do aplicativo da Web do Photoroom. Para obter instruções sobre como atualizar para o Ultra, consulte Atualizar para o Ultra.


Etapas (aplicativo da Web)

Para atualizar a assinatura de um espaço:

  1. Faça login em app.photoroom.com.

    Tem de iniciar sessão como o utilizador Admin do Espaço que pretende atualizar.

    Para saber como definir um usuário como administrador, consulte Alterar a função de um usuário em uma equipe.

  2. Selecione o espaço que pretende atualizar.

    Close-up of top section of sidebar. The Team menu is highlighted.

  3. Selecione Gerir espaço.

  4. Selecione Faturação e veja o plano que está atualmente em vigor.

    Screenshot of subscription plan details. It includes information about the source of the subscription, which is the platform used to buy the subscription.


    Se a subscrição for gerida através da App Store ou da Play Store, terá de a cancelar separadamente mais tarde no processo.

  5. Selecione Atualizar no ecrã de Faturação ou na barra lateral.

    close-up of upgrade option in sidebar


  6. Selecione as suas preferências de atualização, por exemplo, o período de faturação.

  7. Selecione Continuar.

    O Photoroom exibe o sistema de pagamento Stripe. Pode saber mais sobre o Stripe em stripe.com.

    nota: Se houver um período de teste gratuito em oferta, selecione Iniciar o seu teste gratuito. A assinatura começará no final do período de teste gratuito, a menos que você cancele.

  8. Introduza os seus dados de pagamento no Stripe e siga as instruções no ecrã para concluir a subscrição.

    Note que isto cria uma nova subscrição Web:

    • A atualização estará disponível assim que o seu pagamento for compensado.

    • Paga um preço reduzido. Este é calculado da seguinte forma:

      preço total do novo plano - parte não utilizada do seu plano atual (rateada) = preço.

    • Quando o novo plano tiver de ser renovado, pagará o preço total do novo plano.

  9. Importante. Se o Espaço tiver uma subscrição móvel (consulte o passo 4), cancele-a.

    Tem de cancelar a subscrição da App Store ou da Play Store para evitar ser cobrado duas vezes. Para obter instruções, consulte Cancelar a subscrição.

Se tiver feito a atualização e não conseguir aceder às funcionalidades do seu novo plano, consulte Não é possível aceder às funcionalidades da subscrição.


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