Pode atualizar qualquer Espaço para ter acesso a mais funcionalidades, créditos de IA e exportações em lote. A atualização demora apenas alguns minutos e o seu novo plano fica disponível assim que o pagamento for confirmado.
Nota: Este artigo aborda a atualização de um Espaço para os planos Pro e Max na versão Web App do Photoroom. Para obter instruções sobre como atualizar para o plano Ultra, consulte «Atualizar para o plano Ultra».
Passos (aplicação web)
Para atualizar a subscrição de um Espaço:
Inicie sessão em app.photoroom.com.
Tem de iniciar sessão como utilizador «Admin» do Espaço que pretende atualizar.
Para saber como definir um utilizador como Administrador, consulte «Alterar a função de um utilizador numa equipa».
Selecione o Espaço que pretende atualizar.
Selecione «Gerir Espaço».
Selecione «Faturação » e consulte o plano atualmente em vigor.
Se a subscrição for gerida através da App Store ou da Play Store, terá de a cancelar separadamente mais tarde neste processo.
Selecione «Atualizar» no ecrã «Faturação» ou na barra lateral.
Selecione as suas preferências de atualização, por exemplo, o período de faturação.
Selecione «Continuar».
O Photoroom apresenta o sistema de pagamentos Stripe. Pode saber mais sobre o Stripe em stripe.com.
Nota: Se estiver disponível um período de teste gratuito, selecione «Iniciar o seu período de teste gratuito ». A subscrição terá início no final do período de teste gratuito, a menos que a cancele.
Introduza os seus dados de pagamento no Stripe e siga as instruções no ecrã para concluir a sua subscrição.
Tenha em atenção que isto cria uma nova subscrição web:
A atualização fica disponível assim que o pagamento for processado.
Paga um preço reduzido. Este é calculado da seguinte forma:
Preço total do novo plano - parte não utilizada do seu plano atual (rateada) = preço.
Quando chegar a altura de renovar o novo plano, pagará o preço total do mesmo.
Importante. Se o Espaço tiver uma subscrição móvel (ver passo 4), cancele-a.
Tem de cancelar a subscrição na App Store ou na Play Store para evitar que lhe seja cobrado duas vezes. Para obter instruções, consulte Cancelar a sua subscrição.
Se tiver efetuado um upgrade e não conseguir aceder às funcionalidades do seu novo plano, consulte «Não consigo aceder às funcionalidades da subscrição».
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