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Atualizar um Espaço (Aplicação Web)

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Escrito por Craig Wright

Pode atualizar qualquer Espaço para aceder a mais funcionalidades, créditos de IA e exportações em lote. A atualização demora apenas alguns minutos e o seu novo plano fica disponível assim que o pagamento for confirmado.

Nota: Este artigo aborda a atualização de um Espaço para os planos Pro e Max na versão Web App do Photoroom. Para obter instruções sobre como atualizar para o plano Ultra, consulte «Atualizar para o plano Ultra».


Passos (Aplicação Web)

Para atualizar a subscrição de um Espaço:

  1. Inicie sessão em app.photoroom.com.

    Tem de iniciar sessão como utilizador «Admin» do Espaço que pretende atualizar.

    Para saber como definir um utilizador como Administrador, consulte «Alterar a função de um utilizador numa equipa».

  2. Selecione o Espaço que pretende atualizar.

    Close-up of top section of sidebar. The Team menu is highlighted.

  3. Selecione «Gerir Espaço».

  4. Selecione «Faturação » e consulte o plano atualmente em vigor.

    Screenshot of subscription plan details. It includes information about the source of the subscription, which is the platform used to buy the subscription.


    Se a subscrição for gerida através da App Store ou da Play Store, terá de a cancelar separadamente mais tarde neste processo.

  5. Selecione «Atualizar» no ecrã «Faturação» ou na barra lateral.

    close-up of upgrade option in sidebar


    ​​

  6. Selecione as suas preferências de atualização, por exemplo, o período de faturação.

  7. Selecione «Continuar».

    O Photoroom apresenta o sistema de pagamentos Stripe. Pode saber mais sobre o Stripe em stripe.com.

    ​Nota: Se houver um período de teste gratuito disponível, selecione «Iniciar o seu período de teste gratuito » em vez disso. A subscrição terá início no final do período de teste gratuito, a menos que a cancele.

  8. Introduza os seus dados de pagamento no Stripe e siga as instruções no ecrã para concluir a sua subscrição.

    Tenha em atenção que isto cria uma nova subscrição web:

    • A atualização fica disponível assim que o pagamento for processado.

    • Paga um preço reduzido. Este é calculado da seguinte forma:

      ​Preço total do novo plano - parte não utilizada do seu plano atual (prorrateada) = preço.

    • Quando chegar a altura de renovar o novo plano, pagará o preço total do mesmo.

  9. Importante. Se o Espaço tiver uma subscrição móvel (ver passo 4), cancele-a.

    Tem de cancelar a subscrição na App Store ou na Play Store para evitar que lhe seja cobrado duas vezes. Para obter instruções, consulte «Cancelar a sua subscrição».

Se tiver feito o upgrade e não conseguir aceder às funcionalidades do seu novo plano, consulte «Não consigo aceder às funcionalidades da subscrição».


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