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Processo de faturação das equipas

C
Escrito por Craig Wright
Atualizado ontem

Qualquer utilizador pode criar uma equipa e convidar pessoas a juntarem-se a ela. O utilizador que cria a equipa é o "administrador da equipa" por predefinição e a subscrição do administrador da equipa é afetada:

  • O tipo de equipa que cria (gratuita, Pro, Max)

  • Que funcionalidades estão disponíveis para os utilizadores dessa equipa

  • Quantos membros da equipa podem ser adicionados antes de serem cobrados por "lugares" extra na equipa.

Neste artigo, explicamos como funciona a faturação da equipa quando cada tipo de utilizador cria uma nova equipa. Também fornecemos informações sobre quando o administrador da equipa será cobrado pelos lugares da equipa.


Utilizador gratuito cria uma equipa

Se tiver uma conta pessoal gratuita, só pode criar equipas gratuitas. As equipas gratuitas, também conhecidas como equipas básicas, oferecem acesso limitado às funcionalidades e têm limites reduzidos.

Não existe qualquer custo para uma equipa gratuita ou para lugares gratuitos na sua equipa. Quando convida pessoas para se juntarem à sua equipa, estas ficam limitadas à utilização das funcionalidades gratuitas, a menos que já tenham uma subscrição Pro ou Max.

Utilizador

Contapessoal de

Acesso àsfuncionalidades de

Quem é facturado?

Administrador

Gratuito

Apenas gratuito

Ninguém

Membros da equipa

Gratuito

Apenas gratuito

Ninguém

Membros da equipa

Pro ou Max

Pro ou Max

A equipa é gratuita, mas os utilizadores são cobrados pelas suas contas pessoais Pro ou Max.

Nota: É possível atualizar uma equipa básica para uma equipa Pro, mas apenas se a sua subscrição for da aplicação Web. Se necessário, é possível mudar de uma assinatura móvel para uma assinatura da Web, consulte Mudar de uma assinatura móvel para uma assinatura da Web.


o utilizador Pro cria uma equipa

Se tiver uma conta Pro, a primeira equipa que criar é uma equipa Pro. A equipa Pro fornece um espaço de trabalho com acesso a todas as funcionalidades Pro. Todos os membros têm de ter um lugar Pro na equipa.

Como parte da sua subscrição Pro, incluímos três postos de trabalho Pro na equipa:

  • Administrador da equipa (você)

  • Companheiro de equipa 1

  • Companheiro de equipa 2

Se adicionar mais colegas de equipa, ser-lhe-á cobrado 1 lugar Pro por cada membro adicional. Existe um limite máximo de 50 membros por equipa.

A faturação é centralizada e funciona da seguinte forma:

Equipa
membro

Contapessoal de

Acesso àsfuncionalidades de

Aquem éfacturado o
?

Administradores

Pro

Pro

Admin cobrado pela subscrição Pro.

Membro #1

Membro nº 2

Grátis, Pro ou Max

Pro

Max se o utilizador tiver a subscrição Max.

O administrador não é cobrado pelos postos de trabalho Pro dos membros da equipa.

Recomendamos que os utilizadores com um plano Pro pessoal cancelem o seu plano. Não precisam dele, uma vez que têm o plano Pro através da sua adesão a uma equipa Pro.

Membros adicionais da equipa*

*Estes só podem ser adicionados por subscritores da Web.

Gratuito, Pro ou Max

Pro

Max se o utilizador tiver uma subscrição Max.

O administrador é cobrado pelos postos de trabalho Pro dos membros adicionais da equipa.

Recomendamos que os utilizadores com um plano Pro pessoal cancelem o seu plano. Não precisam dele, uma vez que têm o plano Pro através da sua adesão a uma equipa Pro.

Se subscreveu a partir da versão móvel do Photoroom, não pode ter mais de 3 membros numa equipa Pro (Administrador da equipa + 2 outros). Se quiser mais membros, terá de mudar para uma subscrição Web. Poderá então adicionar mais utilizadores à sua equipa, quer a partir da aplicação Web, quer a partir do seu dispositivo móvel. Ser-lhe-ão cobrados os membros adicionais.

Se continuar a criar mais equipas, cada uma dessas equipas é uma equipa básica gratuita. Com uma equipa básica, os membros individuais da equipa pagam as suas subscrições pessoais (ver O administrador da equipa utiliza uma conta gratuita, acima).

Nota: É possível atualizar uma equipa básica para uma equipa Pro, mas apenas se a sua subscrição for da aplicação Web. Se necessário, pode mudar de uma subscrição móvel para uma subscrição Web, consulte Mudar de uma subscrição móvel para uma subscrição Web.


o utilizador Max cria uma equipa

Se você tiver uma conta do Max, a primeira equipe que você cria é uma equipe do Max. A equipa Max fornece um espaço de trabalho com acesso a todas as funcionalidades. Todos os membros têm de ter um lugar Max na equipa.

Como parte da sua subscrição do Max, incluímos dez postos de trabalho Max na equipa:

  • Administrador da equipa (você)

  • Colegas de equipa 1 a 9.

Se adicionar mais colegas de equipa, ser-lhe-á cobrado 1 lugar Max por cada membro adicional. Existe um limite máximo de 50 membros por equipa.

A faturação é centralizada e funciona da seguinte forma:

Equipa
membro

Contapessoal de

Acesso àsfuncionalidades de

Aquem éfacturado o
?

Administradores

Máximo

Max

O administrador é facturado pela subscrição Max.

Membros #1-9

Grátis, Pro ou Max

Max

O administrador não é cobrado pelos postos de trabalho Max dos membros da equipa.

Recomendamos que os utilizadores com um plano Pro ou Max pessoal cancelem o seu plano. Não precisam dele, uma vez que têm o Max através da sua adesão a uma equipa Max.

Membros adicionais da equipa*

*Estes só podem ser adicionados por subscritores da Web.

Gratuito, Pro ou Max

Max

O administrador é cobrado pelos lugares Max dos membros adicionais da equipa.

Recomendamos que os utilizadores com um plano pessoal Pro ou Max cancelem o seu plano. Não precisam dele, uma vez que têm o Max através da sua adesão a uma equipa Max.

Se subscreveu a partir da versão móvel do Photoroom, não pode ter mais de 10 membros numa equipa Max (Administrador da equipa + 9 outros). Se quiser mais membros, terá de mudar para uma subscrição Web. Poderá então adicionar mais utilizadores à sua equipa, quer a partir da aplicação Web, quer a partir do seu dispositivo móvel. Ser-lhe-ão cobrados os membros adicionais.

Se continuar a criar mais equipas, cada uma dessas equipas é uma equipa básica gratuita. Com uma equipa básica, os membros individuais da equipa pagam as suas subscrições pessoais (ver O administrador da equipa utiliza uma conta gratuita, acima).

Nota: É possível atualizar uma equipa básica para uma equipa Pro, mas apenas se a sua subscrição for da aplicação Web. Se necessário, pode mudar de uma subscrição móvel para uma subscrição Web, consulte Mudar de uma subscrição móvel para uma subscrição Web.


Faturação mensal ou anual para membros da equipa

Se for o administrador de uma equipa Pro, pode escolher a faturação mensal ou anual para cada membro da equipa. Isto só é possível na aplicação Web.


Quando é que o administrador da equipa é cobrado por cada membro?

O Photoroom cobra ao administrador da equipa no início da adesão. Isto será para o ano inteiro ou para o mês inteiro, dependendo do plano de pagamento que escolher.

Se algum membro da equipa se juntar após a data de início, cobramos o Administrador da Equipa numa base proporcional. A cobrança é feita no dia seguinte ao da adição do membro à equipa.

Exemplo:

  • O Administrador da Equipa torna-se Profissional no dia 1 de janeiro.

  • O Administrador da equipa é cobrado pelo ano inteiro.

  • O Administrador da equipa adiciona 3 membros à equipa no dia 1 de março. O primeiro e o segundo membros da equipa são gratuitos.

  • O Administrador da equipa é cobrado por um lugar adicional numa base proporcional. Neste caso, cobramos 10 meses no dia 2 de março.

Cada membro ativo é automaticamente renovado e facturado na conta do Administrador da equipa para o mês ou ano seguinte.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente se tiver mais alguma dúvida! 😃


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