Hay diferentes maneras de gestionar su suscripción Photoroom, dependiendo de cómo se actualizó a Pro.
Las instrucciones varían dependiendo de cómo compró Photoroom, ya sea desde la Apple App Store, la Google Play Store, o desde la Photoroom Web App
App Store de Apple
Si actualizó a Photoroom Pro desde la App Store:
Gestiona tu suscripción desde la App Store.
Su suscripción Pro está asociada a la cuenta de Apple que utilizó para realizar la compra.
Los pagos y reembolsos son gestionados directamente por Apple.
No se puede actualizar un equipo a Pro. En su lugar, cada miembro tiene que suscribirse a Pro individualmente.
Puede actualizar de Pro a Business desde el App Store.
Para saber cómo gestionar las suscripciones en el App Store, consulte las páginas de soporte de Apple.
Google Play Store
Si has actualizado a Pro desde Google Play Store:
Gestiona tu suscripción desde Google Play Store.
Tu suscripción Pro está asociada a la cuenta de Google Play Store que utilizaste para realizar la compra.
Google gestiona directamente los pagos y los reembolsos.
No puedes actualizar un equipo a Pro. En su lugar, cada miembro tiene que suscribirse a Pro individualmente.
Para saber cómo gestionar las suscripciones en Google Play Store, consulta la ayuda de Google Play Store.
Aplicación web
Si actualizó a Pro desde la Web App de Photoroom:
Gestione su suscripción en la Web App
Utilizamos Stripe para gestionar los pagos y los reembolsos
Puede actualizar todo un equipo a Pro desde la aplicación web. Al administrador del equipo se le facturarán todas las plazas (el primer miembro adicional del equipo es gratuito).
Su membresía Photoroom está asociada con la cuenta Photoroom que utilizó para hacer la compra.