Il y a différentes façons de gérer votre abonnement à Photoroom, en fonction de la façon dont vous êtes passé à la version Pro.
Les instructions varient en fonction de la façon dont vous avez acheté Photoroom, soit à partir de l'Apple App Store, du Google Play Store, ou de l'application Web Photoroom
Apple App Store
Si vous êtes passé à Photoroom Pro à partir de l'App Store :
Gérez votre abonnement depuis l'App Store.
Votre abonnement Pro est associé au compte Apple que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.
Les paiements et les remboursements sont gérés directement par Apple.
Il n'est pas possible de faire passer une équipe au statut Pro. Chaque membre doit s'abonner à Pro individuellement.
Vous pouvez passer de Pro à Business à partir de l'App Store.
Pour savoir comment gérer les abonnements dans l'App Store, consultez les pages d'assistance d'Apple.
Google Play Store
Si vous avez effectué une mise à niveau vers Pro à partir du Google Play Store :
Gérez votre abonnement à partir du Google Play Store.
Votre abonnement Pro est associé au compte Google Play Store que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.
Les paiements et les remboursements sont gérés directement par Google.
Il n'est pas possible de faire passer une équipe au statut Pro. Chaque membre doit s'abonner à Pro individuellement.
Pour savoir comment gérer les abonnements dans le Google Play Store, consultez l'aide du Google Play Store.
Application Web
Si vous êtes passé à Pro à partir de l'application Web de Photoroom :
Gérer votre abonnement dans l'application Web
Nous utilisons Stripe pour gérer les paiements et les remboursements
Vous pouvez mettre à niveau une équipe entière vers Pro à partir de l'application Web. L'administrateur de l'équipe sera facturé pour tous les sièges (le premier membre supplémentaire de l'équipe est gratuit).
Votre adhésion à Photoroom est associée au compte Photoroom que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.