Csak akkor tudja kezelni előfizetését a Photoroomban, ha a webes alkalmazásból fizetett elő. Számos cikkünk segíthet Önnek.
A számlázással és a korlátozásokkal kapcsolatos további tudnivalókért lásd:
Az előfizetés módosításához lásd:
Egyéb hasznos cikkek:
Ha az Apple App Store-ból vagy a Google Play Store-ból fizetett elő, akkor ott kell kezelnie előfizetését. Az alábbiakban útmutatást adunk az előfizetések kereséséhez.
Előfizetés az Apple App Store áruházból
Ha a Photoroomot az Apple App Store-ból vásárolta, kezelje fiókját az Apple-eszközén:
Válassza a Beállítások menüpontot az Apple készülékén.
Válassza ki a profilját.
Válassza az Előfizetések lehetőséget.
Válassza ki a Photoroomot.
Használja az előfizetés módosítására, megújítására, frissítésére vagy törlésére szolgáló lehetőségeket.
Ha nem látja a Photoroom-előfizetést, az valószínűleg azért van, mert:
Ön nem ezen az Apple-fiókon vásárolta meg a Photoroomot. Kérjük, próbálja meg más Apple-fiókjait.
Ön a Photoroomot Google-fiókkal vagy a webes alkalmazással vásárolta meg. Kérjük, ellenőrizze az e-mailjét, hogy megkapta-e a fizetési bizonylatot. Meg kell kapnia egy nyugta e-mailt attól a szolgáltatástól, amelyet az előfizetéshez használt, akár az Apple, akár a Google, akár a Photoroom (a Stripe-on keresztül).
Az Apple-előfizetések esetében kérjük, vegye figyelembe, hogy:
A kifizetéseket és visszatérítéseket közvetlenül az Apple kezeli. A Photoroom nem férhet hozzá a számlainformációkhoz és nem adhat ki visszatérítést, ezeket az Apple-nek kell kiadnia.
A Photoroom-előfizetés a vásárláshoz használt Apple-fiókhoz kapcsolódik.
Az előfizetések App Store-ban történő kezeléséről további információkat az Apple támogatási oldalain talál.
Előfizetés a Google Play Áruházból
Ha a Photoroomot a Google Play Store áruházból vásárolta, fiókját is onnan kezelheti.
Androidos készüléket használ:
Nyissa meg a Google Play Store alkalmazást.
Jelentkezzen be a Photoroom megvásárlásához használt Google-fiókkal.
Válassza ki a profilját.
Válassza a Fizetések és előfizetések lehetőséget.
Válassza az Előfizetések lehetőséget.
Válassza ki a Photoroomot.
Használja az előfizetés módosítására, megújítására, frissítésére vagy lemondására szolgáló lehetőségeket.
Webböngésző használatával:
Lépjen a https://play.google.com/store/account/subscriptions webhelyre
Jelentkezzen be a Photoroom megvásárlásához használt Google-fiókkal.
Válassza a Photoroom
lehetőséget az előfizetés módosítására, megújítására, frissítésére vagy törlésére.
Ha nem látja a Photoroom előfizetést, annak valószínűleg az az oka, hogy:
Nem ezzel a Google-fiókkal vásárolta meg a Photoroomot. Kérjük, próbálja meg más Google-fiókjait.
A Photoroomot Apple-fiókkal vagy a webes alkalmazással vásárolta. Kérjük, ellenőrizze az e-mailjét, hogy megkapta-e a fizetési bizonylatot. Meg kell kapnia egy nyugta e-mailt attól a szolgáltatástól, amelyet az előfizetéshez használt, legyen az Apple, Google vagy Photoroom (a Stripe-on keresztül).
A Google-előfizetések esetében kérjük, vegye figyelembe, hogy:
A kifizetéseket és visszatérítéseket közvetlenül a Google kezeli.
Az előfizetés a vásárláshoz használt Google Play Store fiókhoz kapcsolódik.
A Google Play Store előfizetések Google Play Store-ban történő kezeléséről további információkat a Google Play Store súgójában talál.