Je kunt je abonnement alleen beheren in Photoroom als je je hebt ingeschreven via de Web App. We hebben verschillende artikelen die u kunnen helpen.
Voor meer informatie over facturering en limieten, zie:
Om uw abonnement te wijzigen, zie:
Andere nuttige artikelen:
Als je een abonnement hebt genomen in de Apple App Store of Google Play Store, moet je je abonnement daar beheren. Hieronder vindt u instructies over hoe u uw abonnementen kunt vinden.
Abonnement via Apple App Store
Als u Photoroom in de Apple App Store hebt gekocht, moet u uw account op uw Apple apparaat beheren:
Selecteer Instellingen op uw Apple-apparaat.
Selecteer uw profiel.
Selecteer Abonnementen.
Selecteer Photoroom.
Gebruik de opties om uw abonnement te wijzigen, verlengen, upgraden of annuleren.
Als u geen Photoroom-abonnement ziet, is dat waarschijnlijk omdat:
U hebt Photoroom niet met deze Apple account aangeschaft. Probeer uw andere Apple accounts.
U hebt Photoroom gekocht via een Google-account of de Web App. Controleer uw e-mail voor een ontvangstbewijs van uw betaling. U zou een ontvangstbevestiging moeten ontvangen van de dienst die u hebt gebruikt om u te abonneren, hetzij Apple, Google of Photoroom (via Stripe).
Houd er bij Apple abonnementen rekening mee dat:
Betalingen en terugbetalingen rechtstreeks door Apple worden afgehandeld. Photoroom heeft geen toegang tot de accountgegevens of kan geen terugbetalingen doen.
Uw Photoroom abonnement is gekoppeld aan de Apple account die u hebt gebruikt om de aankoop te doen.
Raadpleeg de ondersteuningspagina's van Apple voor meer informatie over het beheren van abonnementen in de App Store.
Abonnement via Google Play Store
Als u Photoroom in de Google Play Store hebt gekocht, kunt u uw account ook daar beheren.
Met een Android-toestel:
Open de Google Play Store-app.
Log in met de Google-account die u hebt gebruikt om Photoroom te kopen.
Selecteer uw profiel.
Selecteer Betalingen en abonnementen.
Selecteer Abonnementen.
Selecteer Photoroom.
Gebruik de opties om uw abonnement te wijzigen, verlengen, upgraden of annuleren.
Met een webbrowser:
Log in met de Google-account die u hebt gebruikt om Photoroom te kopen.
Selecteer Photoroom
Gebruik de opties om uw abonnement te wijzigen, verlengen, upgraden of annuleren.
Als u geen Photoroom-abonnement ziet, is dat waarschijnlijk omdat:
U hebt Photoroom niet aangeschaft met deze Google-account. Probeer uw andere Google-accounts.
U hebt Photoroom gekocht met een Apple account of de Web App. Controleer uw e-mail voor een ontvangstbewijs van uw betaling. U zou een ontvangstbevestiging moeten ontvangen van de service die u hebt gebruikt om u in te schrijven, Apple, Google of Photoroom (via Stripe).
Houd er bij Google-abonnementen rekening mee dat:
Betalingen en terugbetalingen rechtstreeks door Google worden afgehandeld.
Je abonnement is gekoppeld aan de Google Play Store-account die je hebt gebruikt om de aankoop te doen.
Raadpleeg de Help van de Google Play Store voor meer informatie over het beheren van abonnementen in de Google Play Store.